Exploiter la puissance de Facebook

Afin de conceptualiser comment Facebook peut être utilisé comme outil de marketing, Il est important de comprendre certains de ses composants clés: les profils, «le mur», le fil d'actualités, les messages d'état, les groupes, les pages, les applications, les opportunités publicitaires et les problèmes de confidentialité. Chacun d'eux peut être utilisé comme un outil pour faire connaître votre entreprise.

Construisez votre profil

Le profil est la pièce maîtresse de qui vous êtes en tant qu'individu ou en tant qu'entreprise. C'est votre proclamation au monde pour leur faire savoir ce que vous voulez qu'ils sachent de vous. Nous discuterons de la confidentialité plus tard, mais votre profil ne peut être consulté que par les personnes ou les réseaux que vous avez choisis d'autoriser. Vos amis et collègues visiteront votre profil plus souvent que vous ne le pensez, alors utilisez-le judicieusement. Beaucoup de professionnels de l'industrie et des entreprises publieront plus que simplement qu'ils sont le PDG de XYZ. Ils l'utiliseront pour créer un intérêt pour le produit ou le service qu'ils fournissent aux spectateurs

Utilisez le Mur

Toute personne que vous avez choisie comme ami sur Facebook pourra écrire des commentaires sur votre mur. Vous, à votre tour, avez la capacité d'écrire sur les murs des autres. En raison de la popularité de Facebook, il est parfois plus rapide de trouver un contact que de chercher dans les anciennes bases de données de contacts. En tant que fondateur d'une société informatique, beaucoup de mes anciens amis me trouveront sur Facebook et demanderont réparation par l'intermédiaire de ce canal. En outre, Facebook est considéré comme l'un des outils de communication les plus rapides.

Consultez le fil d'actualité

Avec votre permission, tout ce que vous faites sur Facebook sera diffusé sur l'ensemble de votre réseau social. Par exemple, si vous choisissez de devenir un fan de Microsoft Windows, tous vos amis pourront le voir lorsqu'ils regarderont leur flux d'actualités. En retour, si vous permettez à vos employés et à vos amis de devenir des fans de votre entreprise, l'impact viral de tous leurs amis voyant qu'ils sont devenus fans fera en sorte que certains d'entre eux deviendront également des fans. Cela peut fournir une autre occasion de mettre votre marque devant un public plus large.

Écrire des messages d'état

Facebook (et d'autres réseaux sociaux comme Twitter) font des messages d'état abrégés la pierre angulaire des nouvelles instantanées. Que vous regardiez votre fil de nouvelles, votre mur, votre liste d'amis, votre fenêtre de discussion, l'information qui attire toujours votre attention en premier est le message d'état. En tant que PDG d'une entreprise, vos amis et vos employés seront naturellement intéressés par ce que vous avez à dire.

Beaucoup utilisent le message de statut comme un moyen de sortir leurs messages PR plus rapidement, pour informer les gens sur les articles qu'ils ont écrit, pour demander des références, ou simplement pour défendre des questions politiques ou sociales.

Créer des pages de fans

Beaucoup de grandes entreprises créent des pages de fans complexes qui permettent aux gens de faire n'importe quoi, de regarder des émissions à acheter de la musique, télécharger le dernier programme, créer un collage téléchargeable d'images. Comme les gens deviennent des fans, les propriétaires de la page ont accès à envoyer des messages à quiconque devient fan … créant un autre canal efficace pour diffuser votre marque. Les pages peuvent atteindre un certain nombre d'objectifs commerciaux, notamment la collecte d'adresses électroniques, de numéros de téléphone, la notoriété de la marque, les achats directs, etc.

Applications de construction

Les applications peuvent être installées sur des profils de fans. plateformes de réseaux sociaux. Les applications sont des outils puissants qui peuvent aider à faire connaître vos produits, services et marques via le réseau social. De nombreuses applications apportent un bénéfice social aux utilisateurs pour les encourager à parler de l'application, élargissant ainsi la portée des applications.

Trouver des opportunités de publicité

La plateforme publicitaire de Facebook permet aux annonceurs d'atteindre directement leur public cible. Par exemple, si une entreprise veut cibler les 18-25 ans qui vivent à Minneapolis et s'intéressent à la technologie et à l'expédition, cela prend environ 5 minutes pour mettre en place cette campagne marketing. Le système de publicité de Facebook n'a connu qu'un succès marginal à ce jour. Cependant, cela signifie qu'il est toujours très bon marché de faire de la publicité sur Facebook.

Problèmes de confidentialité

Facebook a des cas où les problèmes de confidentialité de ses utilisateurs sévissent. Pour la plupart, Facebook répond à ces préoccupations et donne le pouvoir aux utilisateurs de contrôler leurs propres paramètres de confidentialité. Très récemment, Facebook a pris la décision de ne pas supprimer les données des utilisateurs qui ont laissé tomber leurs comptes Facebook, ce qui a provoqué un tollé. Nous devrons attendre pour voir si Facebook change d'avis comme par le passé.

L'objectif de ces éléments clés de Facebook est de présenter une base de fonctionnement de Facebook. Dans les prochains posts, je donnerai d'autres exemples de la façon dont les entreprises ont atteint des objectifs particuliers et gagné de l'argent grâce à ces composants.

Tyler Olson a une vision, une passion pour la technologie et un amour pour les navires. L'entreprise actuelle de Tyler, HelpMeTy.com, a commencé à sortir de son dortoir il y a deux ans et demi pour réparer des ordinateurs et créer des sites Web. La société fournit désormais un support informatique à distance ainsi que des services Web pour de nombreuses personnes et entreprises.