Secrets d'Histoire - Elles ont régné sur Versailles (Intégrale)
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Lorsque des rumeurs de "Google Shopping Express, "Un service de livraison le jour même qui aurait déjà été testé par les employés de Google, a d'abord frappé le Web mardi, la plupart des gens manqué l'élément le plus flagrant de tout le plan: des efforts comme celui-ci sont insidieusement difficiles à réaliser. La plupart des détaillants en ligne ont essayé le service de livraison le jour même, mais personne n'a vraiment compris comment le faire efficacement à grande échelle.
Tout d'abord, quelques antécédents. Une source anonyme a déclaré à TechCrunch que Google Shopping Express sera un service basé sur des abonnements comme Amazon Prime, mais coûtera entre 10 et 15 dollars de moins par an. Il offrira prétendument la livraison le jour même des magasins de détail de brique et de mortier tels que Target, Walmart, Walgreens et Safeway, mais TechCrunch n'a pas dit combien chaque livraison supplémentaire coûterait, si quoi que ce soit.
De la description de TechCrunch Le service de Google ressemble à eBay Now, qui utilise des messageries pour acheter des articles dans les magasins et les livrer aux clients. Mais eBay Now n'est disponible que dans trois villes (San Francisco, New York et San Jose) et n'est pas rentable malgré les frais de livraison de 5 $. Comme l'a rapporté le Wall Street Journal, eBay paye 12,50 $ par heure aux messagers, plus 55 cents par mile parcouru, donc il y a un coût initial élevé pour offrir ce genre de service.
Walmart a testé un service similaire dans d'autres villes y compris Philadelphie, Virginie du Nord, Minneapolis et San Francisco. Cependant, le détaillant a un grand avantage sous la forme de magasins existants, qui pourraient doubler comme entrepôts pour la livraison le jour même. Pourtant, on ne sait pas si Walmart fait de l'argent sur le service.
Même Amazon, qui a été dans les affaires de livraison le jour même depuis 2009, n'a pas pu s'étendre au-delà de 10 grandes villes américaines, qui ont tous le matin
L'expédition le jour même aurait des avantages secondaires
Google n'a ni confirmé ni infirmé la rumeur, mais a envoyé la déclaration suivante à PCWorld: "Nous travaillons pour créer une expérience de magasinage délicieuse pour les utilisateurs, en partenariat étroit avec les détaillants, et pour permettre aux entreprises de toutes tailles de rivaliser efficacement.Nous continuerons à fournir des technologies, des outils et du trafic pour alimenter l'écosystème du commerce de détail mais nous n'avons rien à annoncer pour le moment.
La livraison le jour même a longtemps été un saint-Graal pour les achats en ligne, à la fois pour son attrait et son inaccessibilité. Si Google a réellement l'intention de pénétrer dans l'espace et est en quelque sorte en mesure de le retirer, Google Shopping Express pourrait fournir des avantages auxiliaires à plusieurs services de la société.
Un service de livraison le jour même pourrait aider à étendre Google Wallet comme un système de paiement en ligne, ce qui augmenterait évidemment les revenus liés à Google Wallet.
Google a récemment acheté une société appelée BufferBox, qui offre des casiers de livraison pour des paquets similaires aux casiers de l'Amazonie dans les magasins Staples. Les rumeurs de magasins de Google pourraient également constituer un point de collecte pratique, qui pourrait être plus facile à retirer que la livraison directe.
Exploiter davantage le commerce électronique pourrait également donner à Google une autre source de revenus pendant que l'entreprise se débrouille Comment monétiser les annonces mobiles, qui coûtent bien moins cher que leurs homologues de bureau.
Cela pourrait également attirer davantage l'attention sur Google Shopping, qui a modifié son format en 2012 pour afficher uniquement les annonces que les vendeurs ont payées. Si davantage d'acheteurs achètent à partir des listes Google Shopping, les vendeurs achèteront sans doute des annonces en plus grand nombre. C'est un scénario gagnant-gagnant pour Google, surtout si les personnes qui achètent à partir de ces annonces utilisent Google Wallet.
En lieu et place de détails précis, cependant, nous devons rester sceptiques et supposer que cette rumeur est un peu plus qu'une autre expérience fugace dans ce qui s'est avéré être une affaire très délicate.
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