Courroie de distribution : Les conseils de nos garagistes / Top Entretien #4 (avec Denis Brogniart)
Google a annoncé le dernier en date d'un barrage de promotions Wi-Fi gratuites des trois géants des moteurs de recherche en ligne Google, Microsoft et Yahoo. Cette promotion offre une connexion Wi-Fi gratuite dans 47 aéroports du pays pour les voyageurs fatigués. L'altruisme Wi-Fi de Google et d'autres est très apprécié, mais cela ne devrait pas être nécessaire. Le Wi-Fi devrait être gratuit pour commencer.
Bravo à tous, mais le Wi-Fi gratuit ne devrait pas être un cadeau ou une promotion marketing. Je ne blâme pas Google, Microsoft ou Yahoo du tout. Ils devraient être félicités pour avoir capitalisé sur un besoin, et fournir un service tout en favorisant simultanément la bonne volonté avec les clients et la construction de la reconnaissance de la marque. Aucun des trois ne vous dérange si vous utilisez aussi leurs services de recherche tout en profitant de leurs offres Wi-Fi gratuites - en fait, Microsoft insiste sur le fait que vous utilisez Bing si vous voulez un accès Wi-Fi gratuit.
J'apprécie le geste du Trois fournisseurs de recherche, mais le Wi-Fi devrait être libre pour commencer - pas seulement dans les aéroports, mais dans les zones publiques et les établissements de vente au détail en général. Mon collègue de PC World, David Coursey, a fait la même remarque en déclarant: «Les aéroports et les compagnies aériennes devraient offrir l'Internet gratuit parce que garder les clients heureux, productifs et occupés est une bonne chose en attendant leurs avions. ailleurs dans les aéroports? "
Précisément. Voulez-vous que je me présente un minimum de 2 heures avant mon heure de départ? Donnez-moi une connexion Wi-Fi gratuite. Voudriez-vous que je prenne un déjeuner dans votre restaurant d'aéroport trop cher pendant que j'attends mon vol? Donnez-moi une connexion Wi-Fi gratuite. Êtes-vous intéressé à me faire passer du temps et à prendre un café dans votre magasin pendant que j'attends mon vol de correspondance? Donnez-moi une connexion Wi-Fi gratuite.
La même logique fonctionne également à l'extérieur des aéroports. Établissements comme McDonald et Starbucks ont longtemps offert la connectivité Wi-Fi comme un service pour les clients, mais moyennant des frais - un prix relativement élevé. Beaucoup de restaurants et de cafés offrent un service Wi-Fi gratuit pour les clients, donc ces entreprises reçoivent mon argent.
Les entreprises ont déjà des connexions Internet haut débit, et dans de nombreux cas un réseau sans fil existe déjà pour les employés. L'ouverture de l'accès pour le partager avec les clients incite les gens à fréquenter l'entreprise, et renforce la satisfaction et la fidélité du client sans ajouter de coûts ou de dépenses supplémentaires pour l'entreprise. Le retour sur Wi-Fi est une augmentation du trafic et des revenus pour l'entreprise en général, mais le Wi-Fi ne doit pas être considéré comme une source de revenus.
Les héros de cette histoire de charité saisonnière de Google sont les Burbank et Les aéroports de Seattle continueront à fournir une connexion Wi-Fi gratuite même après la promotion de Google. Je veux réserver un vol et me rendre dans ces aéroports uniquement pour montrer mon soutien à leur orientation client progressive.
Alors, Google, Yahoo et Microsoft - merci pour les vacances. Votre générosité rendra les achats de vacances et de voyager beaucoup plus facile sur une nation fatiguée et à court d'argent. Tous les autres, prenez des notes et arrêtez d'être un tel Scrooge avec l'accès Wi-Fi.
Les tweets de Tony Bradley sont @PCSecurityNews, et peut être contacté sur sa page Facebook.
Les puces RFID pour passeports électroniques peuvent être clonées et modifiées sans être détectées, ce qui représente un béant Selon les chercheurs en sécurité, les données sur les puces radioélectriques contenues dans les passeports électroniques peuvent être clonées et modifiées sans être détectées, ce qui représente un trou de sécurité béant dans les systèmes de contrôle des frontières de la prochaine génération.
Vers le haut de 50 pays déploient des passeports avec des puces RFID (identification par radiofréquence) intégrées contenant des données biométriques et personnelles. Cette mesure vise à réduire le nombre de passeports frauduleux et à renforcer les contrôles frontaliers, mais les experts en sécurité affirment que ces systèmes présentent plusieurs faiblesses.
Alors que la FTC et Google ont être approuvé par un juge, ce qui concerne l'audience du mois prochain. Consumer Watchdog, un groupe de défense qui a critiqué les mesures de protection de la vie privée de Google, argumentera que le tribunal ne devrait pas approuver l'accord.
Gary Reback
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