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Google n'est pas sûr de donner la parole aux utilisateurs

Une intelligence artificielle conversationnelle, aussi appelée "Chatbot".

Une intelligence artificielle conversationnelle, aussi appelée "Chatbot".
Anonim

Google a lancé un test en direct l'année dernière qui permet aux utilisateurs de reclasser et de supprimer les résultats des moteurs de recherche et de les commenter, mais reste indécis sur le déploiement des changements pour tout le monde.

Le test, présenté à une partie aléatoire des utilisateurs, ajoute des boutons à côté des liens de résultat pour les déplacer vers le haut et vers le bas, les supprimer et leur ajouter des commentaires.

La mise en œuvre permanente de ces fonctionnalités serait une étape majeure pour Google. en influençant le processus de classement et d'évaluation des résultats de recherche.

"C'est une expérience vraiment amusante, je ne peux pas dire avec certitude si elle sera mise en ligne pour tout le monde parce que nous faisons toujours beaucoup d'expériences., ceux qui ont beaucoup de succès sful, sont lancés en direct pour tout le monde ", a déclaré Matt Cutts, ingénieur logiciel chez Google.

Google a présenté différentes variantes de l'expérience, que la société a publiquement dévoilée pour la première fois il y a deux semaines dans un blog officiel. Par exemple, dans une version du test, les gens ne peuvent que supprimer des résultats, alors que dans un autre, ils peuvent ajouter des commentaires qu'ils peuvent seulement voir, dit Cutts.

Un défi consiste à appliquer les commentaires collectés de manière évolutive et utile. mais ce qui est clair, c'est que les données offrent des perspectives intéressantes à Google à des fins de qualité de recherche. "Personnellement, je suis très excité par cela et j'espère que cela fonctionne", at-il dit.

Certains critiques de Google se plaignent que le moteur de recherche de l'entreprise reste trop fermé à la participation des utilisateurs, ignorant un principe de base du Web 2.0. processus automatisés et algorithmes mathématiques.

Cependant, Cutts conteste cet argument. "Beaucoup de gens pensent que Google n'est rien d'autre que des algorithmes et des ordinateurs fonctionnant 24 heures sur 24", a-t-il déclaré. "Mais si vous pensez au PageRank [système de classement propriétaire de Google], la façon dont nous jugeons la fiabilité d'une page particulière se résume à des jugements humains et des actions dans le sens où cela dépend de qui établit le lien avec qui sur le Web. > Cependant, certaines personnes dans le champ de recherche maintiennent que la réticence de Google à donner plus de participation aux utilisateurs finaux pourrait finir par l'endommager. Des concurrents comme Mahalo de Jason Calacanis, le service de bookmarking social Delicious de Yahoo et Wikia Search de Jimmy Wales sont des exemples de moteurs de recherche axés sur les contributions des utilisateurs pour leur fonctionnement.

Wikia Search permet d'ajouter, de supprimer et d'évaluer les résultats de recherche. comme modifier le contenu d'une URL de résultat de recherche en modifiant son titre et sa description. Les modifications apparaissent immédiatement sans passer par un processus d'approbation. Suivant la philosophie du wiki, le Pays de Galles pense que la communauté Wikia Search se contrôlera elle-même et qu'une sagesse collective prévaudra.

Google offre certaines options de personnalisation et de personnalisation aux utilisateurs disposant d'un compte Google. Par exemple, les titulaires de compte peuvent conserver un journal de leurs activités de recherche et de navigation via un service appelé Historique Web, ainsi que des liens de sites et d'annotations avec un service appelé Notebook.

Google réfléchit à la mise en œuvre de ces fonctionnalités. Cutts a déclaré: <

Par exemple, le moteur de recherche Image de Google peut maintenant être dit de filtrer les résultats et de renvoyer uniquement les résultats. des photos de personnes parce qu'elle peut reconnaître si un visage domine l'image, a déclaré Cutts. Dans la recherche vidéo, Google a commencé à créer des transcriptions de discours, afin que les gens puissent rechercher ce qui est dit sur un clip. "Nous ne comptons pas seulement sur les métadonnées", a déclaré Cutts.

"Nous avons des spécialistes de la reconnaissance vocale, des experts en reconnaissance d'images et des experts de la reconnaissance vidéo chez Google, donc c'est vraiment excitant de penser au futur de la recherche en termes de compréhension de la voix, de la vidéo et des images ", at-il ajouté.

Cutts, qui est très connu dans les cercles de recherche et dont le blog est obligatoire pour tous les spécialistes de la recherche, conteste également le fait que Google n'utilise pas la technologie de recherche sémantique, qui cherche à comprendre le sens des pages Web. et les mots-clés.

"Beaucoup de gens pensent à tort que Google ne recherche que les mots que vous tapez", a-t-il déclaré. "Nous essayons d'être un peu plus utiles, nous cherchons différents mots, alors pour 'courir', nous pouvons chercher 'running' et même pour les synonymes, donc si une page a le mot 'jogging' qui peut nous aider un peu même si votre requête était «en cours d'exécution» ou «exécuter». Nous demandons donc un peu de recherche sémantique pour essayer d'aider l'utilisateur. "

Interrogé pour savoir si Google craint d'être exclu des sites de réseautage social populaires comme Facebook qui limitent l'exploration des moteurs de recherche, Cutts a déclaré que Google «Nous ne voulons pas indexer le contenu si le propriétaire du site ne le souhaite pas», a-t-il déclaré. "Cela dit, au fil du temps, la grande majorité des sites ont réalisé qu'il peut être très utile d'avoir des pages dans les résultats de recherche.Même s'il y a des jardins clos, beaucoup de ces endroits s'ouvrent avec le temps s'ils en voient les avantages. des récompenses en s'affichant bien dans différents moteurs de recherche. "