Comment muscler et libérer votre cerveau ? - Idriss ABERKANE
Google Les utilisateurs d'applications peuvent s'attendre à voir des améliorations significatives dans les fonctionnalités de messagerie vocale et vidéo de la suite, car la société s'appuie sur les fonctionnalités actuelles de Gmail dans cette zone.
Les conversations vocales et vidéo de Gmail sont désormais limitées aux communications one-to-one, mais Google souhaite élargir cette capacité à plus de deux participants et la rendre plus robuste pour les applications.
"Cette [fonctionnalité Gmail actuelle] est la première étape d'un ensemble beaucoup plus large de fonctionnalités que nous espérons déployer sur le marché. les six à douze prochains mois autour des capacités de chat vidéo [et voix] », a déclaré Rishi Chandra, un chef de produit Google Apps. "
[Plus d'informations: Les meilleurs services de streaming TV]Apps, une suite de communication et de collaboration hébergée sur le Web pour les lieux de travail, est utilisée par plus de 20 millions de personnes Dans la planification de ces améliorations, Google a décidé de ne pas ajouter une application distincte à la suite, a déclaré Chandra.
Au lieu de cela, l'expérience du lancement d'une session de conversation audio ou vidéo devrait être transparente à partir de Gmail et maille organiquement avec les autres composants Apps. "Il devrait être intégré dans l'expérience principale de l'ensemble des applications", at-il dit.
Google ne divulgue pas plus de détails sur ses projets. En 2007, la société a acquis le logiciel de conférence Web de la société suédoise Marratech
L'amélioration des communications vidéo et vocales au sein de Gmail est une bonne décision car l'e-mail reste l'application d'entreprise la plus utilisée par les informaticiens, selon Sheri McLeish. Un analyste de Forrester Research.
Dans un récent sondage Forrester auprès de 2 001 travailleurs de l'information aux États-Unis, 87% ont déclaré utiliser le courrier électronique, et parmi eux, presque tous l'utilisent au moins une fois par jour. Près de 60% des personnes interrogées l'utilisent au moins une fois par heure.
"Les gens sont constamment dans les e-mails, donc les efforts pour proposer des solutions en dehors d'une boîte de réception n'ont pas beaucoup de succès".
Néanmoins, un pic important dans l'utilisation de visioconférences multi-personnes sur une base ad hoc par des milliers d'utilisateurs finaux pourrait avoir des implications pour le service informatique, qui pourrait devoir surveiller le trafic réseau et éventuellement fournir plus de bande passante.
Google n'a pas encore décidé comment aborder, voire pas du tout, la tendance populaire parmi les fournisseurs de collaboration à ajouter des fonctionnalités de réseau social d'entreprise à leur logiciel, adaptant les capacités Twitter et Facebook à un lieu de travail
"Mon sentiment est que personne ne l'a vraiment bien fait", a déclaré Chandra. «Nous étudions la possibilité d'améliorer la façon dont les utilisateurs communiquent les uns avec les autres et trouvent des informations sur les autres utilisateurs.»
Il n'est pas certain que Google Apps aura même une entreprise sociale Couche de mise en réseau, Chandra offre quelques conseils de ce qu'il pourrait ressembler si elle est jamais construite. "La recherche doit en être un aspect critique", a-t-il dit.
En outre, l'expérience utilisateur serait probablement intégrée à Gmail, de sorte que les utilisateurs finaux n'auraient pas à se connecter à une application distincte pour se connecter.
Un grand avantage que les couches de réseaux sociaux d'entreprise peuvent ajouter aux suites de collaboration est un répertoire où les employés créent des profils indiquant leurs domaines d'expertise, a déclaré McLeish. "Cela peut être une chose très utile, surtout pour une organisation avec des milliers d'employés lorsque vous essayez de naviguer et de trouver la bonne ressource" pour une tâche ou un projet, dit-elle.
Chandra souligne que les utilisateurs d'Apps souvent Créez ces profils en utilisant l'application Sites de la suite, qui leur permet de créer des pages Web et des sites dont le contenu peut ensuite être recherché.
Google a un service consommateur appelé Google Profiles qui semble proche de la fonctionnalité de ces «badges d'expertise». refusé de dire si Google envisage de l'adapter pour les applications.
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