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Google ajoute l'application Twitter à l'appliance de recherche

Le moteur de recherche Google pour les entreprises, par Laurent Lasserre, Google Entreprise

Le moteur de recherche Google pour les entreprises, par Laurent Lasserre, Google Entreprise
Anonim

Dans un article sur le blog Google Enterprise officiel, le chef de produit Google, Cyrus Mistry, a déclaré: pour les entreprises: les employés qui recherchent des informations nécessaires pour faire leur travail bénéficient également de nouvelles en temps réel: élaboration d'une nouvelle céréale, conception d'un plan marketing pour une ligne de vêtements ou rédaction d'un rapport stratégique pour une campagne politique. »

Google a déjà fourni aux clients de Google Search Appliance une vue des résultats Web connexes du Web public, ainsi que les résultats renvoyés par l'entreprise. intranet. L'ajout des résultats de Twitter élargit la portée de l'information que les utilisateurs verront et fournit une vue en temps réel des tendances et des problèmes dans le grand public.

Mistry a expliqué: «Les clients nous ont dit que En intégrant la recherche d'entreprise à une plus grande partie des informations disponibles dans le cloud, comme les tweets, les employés peuvent plus facilement tirer parti de la sagesse de la foule. "

Google a alternativement entre rejeter et embrasser les médias sociaux. Le PDG de Google, Eric Schmidt, a rejeté la présence grandissante de Twitter en tant que «système de courrier électronique du pauvre». Cette critique a été suivie, cependant, par la spéculation persistante que Google pourrait essayer d'acheter simplement Twitter.

Maintenant, Google et Bing poursuivent agressivement des partenariats stratégiques avec les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook pour fournir des résultats de recherche en temps réel et rester

La valeur des résultats de recherche en temps réel et la puissance des médias sociaux sont trop importantes pour être ignorées. Les organisations qui ne reconnaissent pas et n'adoptent pas les médias sociaux peuvent se retrouver dans la poussière. Le défi consiste à déterminer comment tirer parti des médias sociaux pour en tirer un avantage stratégique, et à être plus réactif face aux tendances et aux conditions du marché - pas seulement pour créer un compte Twitter et une page Facebook pour le faire.

Entreprises qui sont bâclés ou non professionnels dans leur approche d'embrasser les médias sociaux ne sont vraiment pas mieux lotis que les organisations Luddite qui ont évité complètement le Web 2.0 et les tendances des médias sociaux. Il y a énormément de données et d'informations précieuses à collecter sur les réseaux sociaux, et les entreprises peuvent engager des clients et établir des relations solides via les médias sociaux, mais les outils doivent être appliqués stratégiquement.

Google a fourni étape par étape instructions destinées aux clients Google Search Appliance pour activer la fonction de résultats Twitter. La fonctionnalité Twitter peut être activée pour tous les utilisateurs, ou seulement certains utilisateurs. Il peut également être configuré pour que les utilisateurs puissent choisir de consulter ou non les résultats Twitter par recherche.

Tony Bradley tweete comme

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