Get started with Microsoft Teams
Microsoft Easy Assist permet à un technicien Microsoft de se connecter à distance à votre ordinateur pour résoudre un problème. À l`aide d`une connexion sécurisée, le professionnel du support technique peut afficher votre bureau et effectuer des diagnostics et des étapes de dépannage.
Microsoft Easy Assist est une fonctionnalité très utile mais peu connue de Windows Live Meeting. Avant d`utiliser Easy Assist, vous devez contacter un technicien de support et obtenir un ID de session. Une fois que vous avez un ID de session, accédez à la page Web Easy Assist.
Microsoft Easy Assist permet aux organisations du service d`assistance de traiter les problèmes directement sur les systèmes de leurs utilisateurs. Il offre une augmentation substantielle des fonctionnalités par rapport aux solutions de support à distance traditionnelles telles que l`assistance à distance Windows ou la connexion Bureau à distance. Microsoft Easy Assist vise à améliorer l`expérience de support de vos clients et la capacité de vos organisations de support à fournir une assistance efficace et réussie.
Microsoft Easy Assist offre les fonctionnalités de support à distance suivantes:
- Partage complet entre les professionnels du support et leurs clients.
- Partage d`une application unique,
- Possibilité d`enregistrer une partie visuelle d`une session à l`aide du format haute fidélité Live Meeting 2007 pour révision ultérieure.
- Rapport de session et génération d`e-mails récapitulatifs.
- Interface facile à utiliser pour les professionnels du support technique et leurs clients
- Prise en charge du transfert de fichiers pendant la session. Le transfert de fichier (téléchargement / téléchargement) inclut la protection antivirus à l`aide de la technologie Microsoft Forefront.
- Redémarrez et reconnectez, permet aux professionnels du support de redémarrer automatiquement le système client et de se reconnecter à la session Easy Assist. Mode sans échec, à l`aide de la console en mode sans échec Easy Assist
- Assistance par chat pendant la session avec les clients et discussion privée avec d`autres professionnels du support
- Si vous avez besoin d`aide, consultez l`aide de Microsoft Easy Assist.
Les utilisateurs finaux
qui ont besoin de support peuvent avoir à télécharger la console de support Microsoft Easy Assist pour rejoindre une session Easy Assist et le client en mode sans échec Microsoft Easy Assist pour le dépannage sous Windows. Les agents de support peuvent avoir besoin de télécharger le tableau de bord Easy Assist pour configurer les sessions Easy Assist et également la console de support Microsoft Easy Assist pour participer à une session Easy Assist. Vous pouvez t les liens de téléchargement ici. Vous pouvez désormais donner ou recevoir du support technique à distance à l`aide de Quick Assist sous Windows 10.
Dans Windows 7, Microsoft prévoit d'améliorer la fonctionnalité de contrôle de compte d'utilisateur (UAC), une nouvelle fonctionnalité Microsoft a prévu d'améliorer la fonctionnalité de contrôle de compte d'utilisateur (UAC) tant décriée dans la prochaine version de son système d'exploitation client Windows, reconnaissant que la nouvelle fonctionnalité de sécurité intégrée à Windows Vista a causé des problèmes inutiles
Sur le blog Engineering Windows 7 de la société, Microsoft a qualifié l'UAC de «plus controversée» de Vista et a déclaré qu'il modifierait UAC dans Windows 7 pour qu'il fonctionne plus étroitement avec l'objectif visé par Microsoft.
L'USTR a rejeté une demande d'information sur un traité secret anticontrefaçon. Représentant (USTR), une partie du bureau du président Barack Obama, a refusé une demande d'information d'une entreprise sur un accord commercial secret anti-contrefaçon en cours de négociation, en invoquant les préoccupations de sécurité nationale. de Knowledge Ecology International, un groupe de recherche et de plaidoyer en propriété intellectuelle, même si Obama, dans une de ses premières notes présidentielles, a
L'USTR sous Obama semble prendre la même position au sujet de l'Accord commercial anti-contrefaçon (ACTA) que sous l'ancien président George Bush, que les documents du traité ne sont pas ouverts au public. L'une des promesses électorales d'Obama était de rendre le gouvernement plus ouvert et plus réceptif au public. L'USTR, dans une lettre adressée au directeur de Knowledge Ecology International, James Love, déclarait que l'ACTA était un accord anticontrefaçon et antipirat Les critiques du secre
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Découvrez comment utiliser la fonction Snap Assist dans Windows 10 ou désactivez-la si vous ne l`utilisez pas. Snap Assist affiche une liste de vignettes de vos fenêtres ouvertes, lorsque vous enclenchez une fenêtre