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Flock veut être une solution unique pour toutes les entreprises

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À partir d'un autre outil de communication, Flock souhaite maintenant devenir un écosystème intégré pour les entreprises. Bien que la société propose un certain nombre de services connectés, la marque envisage d’élargir son portefeuille, principalement pour répondre aux besoins vastes et diversifiés des entreprises du monde entier.

Malgré la concurrence dans ce domaine, l'équipe de Flock a de bonnes raisons de croire cela et la nouvelle stratégie permettrait de se démarquer en tant que fournisseur de solutions, au lieu d'être simplement un autre outil facilitant les communications internes.

Flock a récemment annoncé une vaste suite d'applications que les entreprises peuvent intégrer à cet outil de communication d'entreprise afin d'offrir davantage de fonctionnalités aux utilisateurs.

À l'avenir, ce portefeuille sera élargi pour offrir davantage de services connectés aux entreprises.

Pourquoi une solution unique?

Il n'y a pas assez d'outils disponibles pour s'assurer que les personnes de toute l'entreprise sont sur la même page.

L'optimisation des processus et des opérations de l'entreprise est la clé du succès. Il est difficile d'y parvenir avec l'ensemble actuel d'outils à la disposition des utilisateurs. Bhavin Turakhia, PDG de Flock, est fermement convaincu «qu’il n’ya pas assez d’outils disponibles pour que les individus de l’organisation soient sur la même page».

Avec Flock, il pourrait être possible de répondre à ces problèmes de manière plus efficace.

La plupart des organisations utilisent le courrier électronique ou une autre forme d’outil de communication pour accélérer la circulation des informations au sein de l’organisation.

Cependant, l'efficacité des opérations diminue lorsque les outils de communication ne sont pas liés entre eux ou ne sont pas interopérables.

Whatsapp est aujourd'hui l'un des outils les plus largement utilisés pour les communications internes et sa popularité tient à sa facilité d'utilisation. Les utilisateurs y sont déjà et, en ajoutant un groupe, il est même possible de communiquer de manière professionnelle.

Mais le problème se pose lorsqu'il est nécessaire que d'autres services fonctionnent en parallèle et c'est là que tout commence à s'effondrer.

Pour remédier à ce problème, Flock a conçu la stratégie d’application et permet aux utilisateurs d’intégrer des applications auxquelles ils ont généralement recours lorsqu'ils travaillent. Avec cela, s'il est nécessaire d'intégrer un service pour résoudre un problème, le délai d'exécution est beaucoup plus rapide.

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Comment Flock veut-il être différent?

À l'heure actuelle, Flock dispose de près de 60 applications pouvant être intégrées à ses services pour un fonctionnement transparent. L'avantage de l'application n'est pas seulement apprécié par la personne qui intègre l'application, mais également par les membres de l'équipe du même groupe.

Un bon exemple est l'intégration de l'application Uber avec Flock. Avec cette intégration d'applications, les utilisateurs peuvent simplement réserver et même suivre leurs trajets depuis la conversation.

Ce n'est qu'un exemple parmi d'autres. De plus, les organisations utilisent quotidiennement ces applications dans Flock.

Nous voulons prendre chaque étape de votre journée de travail et essayer de nous assurer que nous éliminons ces processus qui sont requis lorsque les personnes doivent faire un suivi.

À l’avenir, Flock entend devenir une solution unique pour toutes les entreprises.

Pour rendre cela possible, la société prévoit d’inclure des outils permettant aux gestionnaires et aux chefs d’équipe de surveiller les équipes et de microgérer les activités des employés depuis l’application elle-même.

«Nous voulons prendre chaque étape de votre journée de travail et essayer de nous assurer de supprimer les processus requis lorsque les personnes doivent faire un suivi», a ajouté Bhavin.

Pour ce faire, Flock vise à intégrer tous les modules critiques de processus métier directement dans l'outil de communication lui-même, via des applications.

«Certains des produits que nous lancerons prochainement au cours des prochains mois permettront en fait d’automatiser divers flux de travail dans une organisation qui actuellement ne prend pas en charge la concurrence», a ajouté Bhavin.

Celles-ci pourraient être liées aux ressources humaines, aux soins médicaux, à la gestion des congés, au bien-être des employés, tout au long de l'écosystème de l'application.

Qu'est-ce que Flock OS?

Flock est intrinsèquement un outil de communication et de collaboration. Toutefois, grâce aux applications intégrées, des fonctionnalités supplémentaires sont proposées. L'intégration d'applications n'est pas quelque chose de radicalement nouveau car des logiciels comme Slack offrent également des fonctionnalités similaires.

Flock est particulièrement fier de la façon dont les choses ont été simplifiées pour les utilisateurs les plus élémentaires et qui revêt une importance cruciale.

Le concept de système d'exploitation est né de l'idée de permettre à des fabricants tiers d'applications de créer des applications pour Flock. De cette façon, les fabricants d’applications populaires peuvent créer des modules plus petits qui apportent les mêmes fonctionnalités à Flock.

Tout utilisateur est libre de créer des applications pour Flock. Une fois cela fait, ils peuvent choisir de le rendre public ou de l’utiliser pour leur propre équipe, ce que Flock soutient.

Mais cela va encore plus loin et, comme Bhavin l’a dit à: «Tout utilisateur possédant le savoir-faire requis est libre de créer des applications pour Flock. Une fois cela fait, ils peuvent choisir de le rendre public ou de l’utiliser pour leur propre équipe et le soutien de Flock. cette".

En résumé, si vous avez besoin d'un outil particulier utile pour votre entreprise, vous pouvez créer une application et l'utiliser sans attendre que le développeur la crée ou la rassembler pour d'autres utilisateurs.

Comment apporter le changement?

Les humains n'apprécient généralement pas vraiment le changement de manière positive, raison pour laquelle la plupart des employés ont recours aux moyens de communication les plus simples à leur disposition.

Whatsapp est l'une de ces applications qui sert de moyen de communication entre les employés. Et briser cette habitude est une tâche ardue.

Flock dispose d'un moyen unique de contacter ses clients et Bhavin estime que «L'avantage de Flock est que nous avons une approche à la fois descendante et descendante. Nous veillons à rencontrer les DSI pour les convaincre de la manière dont les logiciels et les outils aideront l'ensemble de leur organisation et augmenteront leur productivité. et du bas vers le haut, nous avons des personnes qui peuvent elles-mêmes créer une équipe et commencer à l'utiliser, puis deviennent des défenseurs internes ».

Une fois qu'un petit groupe est exposé aux avantages de Flock, il peut ensuite informer les autres de ses avantages. C'est exactement ainsi que l'entreprise envisage de se développer à l'avenir.

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Flock Vs Slack Vs WhatsApp

Flock n'est pas le seul outil de communication interne, il existe des services sur lesquels les entreprises comptent depuis longtemps. Mais y at-il des avantages, quels sont-ils? Vous trouverez ci-dessous une comparaison qui vous aidera à mieux comprendre.

Troupeau Mou WhatsApp
Croix Platfrom Oui Oui Mobile uniquement
Intégration d'application Oui, applications illimitées Oui, 10 applications Non
Appel video Oui, jusqu'à 8 utilisateurs Oui, jusqu'à 2 utilisateurs Oui, jusqu'à 2 utilisateurs
Taille de groupe Illimité Jusqu'à 8 utilisateurs Jusqu'à 256 membres
Intégration de Google Drive Oui Oui Oui
Accès au fichier G-Drive (Gestion des droits) Oui Non Non
Support multilingue Oui Non Non
Possibilité de créer des tâches Oui Non Non
Intégration du courrier Oui Non Non
Accès hors ligne Oui Non Oui
Client complet en modèle gratuit Oui Non Oui
Commandes de l'application barre oblique inverse Oui Oui Non
Chiffrement côté serveur Oui Oui Oui
Prix ​​(mode Pro) 3 $ par utilisateur / mois Plan standard Plan à 8 $ plus 15 $ Pas de plan pro