Correction: l`application Windows Store se bloque ou se bloque dans Windows 10 / 8.1 / 8

Aujourd`hui, je vais partager une expérience que j`ai eu avec le dépannage aléatoire des accidents de l`application Metro sur mon Windows 8. Mon ami venait d`installer Windows 8 RC sur son ordinateur portable, sur une nouvelle partition - donc c`était une nouvelle installation et non une mise à niveau. La raison pour laquelle je lui ai demandé de le faire, c`est parce que plusieurs fois, les mises à jour peuvent causer des problèmes comme des gels aléatoires et des accidents, sans raison apparente. J`ai vu beaucoup de cas avec Windows XP ou Windows Vista mis à niveau vers Windows 7 - donc je recommande toujours aux utilisateurs d`effectuer une installation propre plutôt qu`une mise à niveau.

Windows Store App se bloque

Malgré une installation propre, Windows 8 applications se brisaient. Donc, mon premier pressentiment était de désactiver tous les logiciels de sécurité qui fonctionnaient sur la machine, car ils interféraient parfois avec les applications Windows 8 qui essayaient de se connecter à Internet. Cela peut entraîner le gel et des accidents de ces applications Metro. Parfois, le simple fait de désactiver le logiciel de sécurité Internet ne résoudra pas le problème. Il se peut que nous devions le désactiver à partir du démarrage et arrêter tous les services connexes et redémarrer pour terminer l`élimination de ce problème. Malheureusement, cela n`a eu aucun effet sur le problème.

Ma prochaine étape consistait à effectuer un démarrage sécurisé , c`est-à-dire désactiver tous les éléments de démarrage non liés à Microsoft et redémarrer le système. Cela peut exclure si une autre application interfère avec les applications Windows 8. J`ai utilisé la méthode décrite dans ce post sur la façon de gérer les éléments de démarrage dans Windows 8 pour le faire. Malheureusement, cela n`a pas aidé beaucoup. Cependant, lorsque vous effectuez un dépannage d`une application, il est important d`essayer cette procédure, même si le démarrage système n`a pas aidé.

l`étape suivante consistait à exécuter le vérificateur de fichiers système . les fichiers du système d`exploitation ont été corrompus. Parfois, les utilisateurs ont tendance à utiliser des logiciels de correction ou des correctifs de fichiers système susceptibles de corrompre les fichiers Windows de base, ce qui peut entraîner des problèmes de stabilité sous Windows. l`analyse SFC a signalé qu`aucun problème n`a été détecté. Mais même si le résultat l`indiquait, j`ai dû vérifier les logs pour me conformer. J`ai vu des cas où SFC signale qu`il n`y a aucun problème trouvé, et encore nous pouvons voir des fichiers corrompus ou des entrées de registre dans les fichiers journaux, que nous devons corriger manuellement. J`ai donc suivi les étapes fournies dans ce post sur la façon d`analyser les journaux SFC dans Windows 7, mais étrangement les journaux semblaient être propres.

Ensuite, je devais revenir à l`essentiel. Il y a peu d`autres choses qui pourraient empêcher les applications Windows de fonctionner. J`ai suivi ce post sur la façon de réparer les tuiles Metro ne répond pas dans Windows 8 et vérifié si UAC a été désactivé, la résolution de l`écran du moniteur, un nouveau compte utilisateur Windows, etc. Rien n`a aidé. Je sais, en dernier recours, je devrai peut-être lui réinstaller Windows. Mais je ne pouvais pas abandonner si facilement je n`ai jamais considéré la réinstallation de Windows comme une bonne étape de dépannage, il n`y a rien comme dépannage d`un problème compliqué et épuisant toutes les ressources disponibles.

Erreurs du système d`exploitation

tous Internet, a commencé à lire tous les journaux des événements et les fichiers de vidage sur incident de l`application. J`ai trouvé quelque chose d`intéressant, il y a quelques erreurs du système d`exploitation 5 ; ce qui signifie qu`il y a des problèmes d`autorisation. On dirait que l`utilisateur a dérangé les autorisations du lecteur C. Je ne me rappelle pas comment j`ai pu conseiller aux utilisateurs de ne pas modifier l`autorisation ou les attributs du dossier racine C; car c`est là que se trouvent tous les fichiers liés au démarrage et tous les fichiers système. Si vous voulez changer l`autorisation, changez un dossier ou un fichier spécifique et pas tout le lecteur C. Quoi qu`il en soit, j`ai recherché en ligne l`autorisation appropriée requise pour que l`application Windows 8 fonctionne correctement. Heureusement, j`ai trouvé un article TechNet sur la gestion de l`accès client au Windows Store. Dans cet article, il est mentionné que

Lors de la configuration des autorisations d`accès sur l`une de ces ressources, il est important d`identifier celles qui autorisent l`accès à toutes les applications de style Metro et de vérifier que les nouvelles autorisations effectives ne suppriment pas cet accès. Lors de la fourniture des permissions sous forme SDDL, l`identifiant de sécurité (SID) pour ALL APPLICATION PACKAGES est S-1-15-2-1 .

Alors je suis allé et j`ai donné " TOUS LES PACKAGES d`APPLICATION "permission de rooter le dossier C et redémarré le système. Voilà pas plus de plantages ça a très bien fonctionné!

c`est l`un des cas de dépannage les plus intéressants et les plus difficiles que j`ai fait depuis un certain temps.

Plus de liens pour vous aider: Erreur 0x80073cf9 lors de l`installation d`applications à partir de Windows Store sous Windows 8

• Réinitialisation du cache de magasin Windows
• Impossible d`installer des applications à partir de Windows 8 Stocker
• Code d`erreur 0x8024600e lors de l`installation ou de la mise à jour des applications Windows Store
• Impossible de mettre à jour les applications Windows Store sur Windows 8
• Aléatoire Windows 8 Metro App Crashes & Freeze
• Correction: Windows Store se bloque sous Windows 8, en effectuant une désinstallation propre en utilisant PowerShell
• Windows 8 Apps dépanneur
• Réparer Windows 8 Apps.
• Eh bien, j`espère que vous obtenez quelques conseils de cet article. Si vous rencontrez un problème, faites le nous savoir.