Correction des problèmes causés après l`installation de Windows 10 Mise à jour cumulative

Si, après l`installation d`une mise à jour cumulative sur Windows 10 , vous ne pouvez pas vous connecter à Internet ou si vous rencontrez d`autres problèmes, alors Le post offre quelques idées sur la façon de résoudre les problèmes. Bien qu`ils s`attendent à corriger plusieurs bogues et à améliorer les performances, cela pose plusieurs problèmes. Certains des problèmes mentionnés par les utilisateurs après l`installation de cette mise à jour sont:

• Impossible d`accéder à Internet après l`installation de
• Beaucoup de programmes et d`applications ont cessé de fonctionner y compris certains produits Google
• Ne reconnaît pas l`adaptateur WiFi
• Redémarrer boucles
• Bluetooth ou le mode Avion ne fonctionne pas

Lire : Pourquoi chaque mise à jour de Windows 10 doit-elle causer des problèmes

Microsoft a déclaré que plusieurs utilisateurs ont été confrontés problèmes de connexion à Internet après l`installation de Windows 10 Cumulative Update KB3201845. Il a reconnu les plaintes des utilisateurs et, à l`étape du dépannage, leur a suggéré de recourir à l`ancienne pratique consistant à redémarrer leurs PC. Il est conseillé d`essayer de résoudre les problèmes de connexion réseau.

La plupart des utilisateurs qui consultaient la page Historique des mises à jour de Windows 10 ont trouvé la bannière suivante:

Si vous rencontrez des problèmes de connexion à Internet, nous vous recommandons de redémarrer Cliquez sur le bouton Alimentation, puis choisissez Redémarrer (pas Arrêter).

Si vous n`avez pas encore installé cette mise à jour, vous pouvez la bloquer temporairement à l`aide de l`outil Afficher ou masquer les mises à jour. Si vous l`avez installé et que vous rencontrez ce problème, les étapes de dépannage suivantes peuvent vous aider à résoudre le problème:

Impossible d`accéder à Internet après l`installation de Windows 10 Cumulative Update

1] Redémarrez PC

Essayez de redémarrer Vérifiez si cela résout votre problème de connexion. Pour cela, cliquez sur le bouton `Démarrer`, choisissez l`option `Power` puis sélectionnez `Redémarrer`

2] Exécutez l`utilitaire de dépannage réseau suivi des commandes réseau

l`utilitaire de dépannage réseau est un outil essentiel pour chaque réseau administrateur. Il peut être utilisé pour dépanner différentes conditions de réseau.

Pour lancer l`utilitaire de dépannage réseau, saisissez Dépannage réseau dans la barre de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Identifier et réparer les problèmes réseau dans la liste des résultats.

Ensuite, suivez les étapes de l`utilitaire de dépannage et voyez si cela résout le problème

Lire: Windows 10 ne peut pas se connecter à Internet

3] Mettez à jour le pilote de la carte réseau

le problème peut survenir en raison d`un pilote de carte réseau obsolète ou incompatible. Dans de nombreux cas, les pilotes conçus pour les anciennes versions de Windows fonctionneront parfaitement dans les versions plus récentes. Cependant, selon le type de périphérique, de nombreux périphériques matériels ont besoin d`un nouveau pilote pour fonctionner correctement sur le dernier système d`exploitation de Microsoft.

Si vous avez récemment effectué une mise à niveau vers Windows 10, il est possible que le pilote actuel ait été conçu pour Windows.. Vérifiez simplement si une version mise à jour du même pilote est disponible

Pour cela, dans la zone de recherche de la barre des tâches, tapez Gestionnaire de périphériques , puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats. Ensuite, sous Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes réseau> nom de la carte réseau

Maintenant, maintenez (ou cliquez avec le bouton droit) sur la carte réseau, puis sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote> Rechercher automatiquement le pilote mis à jour. Suivez les étapes à l`écran, puis sélectionnez Fermer

Une fois que vous avez installé un pilote mis à jour, sélectionnez le bouton Démarrer> Alimentation> Redémarrer si vous êtes invité à redémarrer, et voyez si cela résout votre problème. lorsque Windows ne parvient pas à trouver un nouveau pilote pour votre carte réseau, visitez le site Web du fabricant de l`ordinateur et téléchargez le dernier pilote de carte réseau à partir de là. Si votre PC ne peut pas se connecter à Internet, essayez de télécharger le pilote sur un autre PC et enregistrez-le sur un lecteur flash USB, de sorte que vous puissiez installer manuellement le pilote sur votre PC. Informations importantes que vous devriez rechercher pour tout pilote lors du téléchargement, Fabricant de PC

1. Nom ou numéro de modèle
2. Lire:

Comment désinstaller, désactiver, annuler, mettre à jour les pilotes de périphérique 4] Restaurer le pilote de carte réseau

Si vous étiez connecté récemment installé un nouveau pilote de carte réseau, le retour de votre pilote à une version précédente pourrait aider. Pour revenir à l`ancien pilote de carte réseau, tapez Gestionnaire de périphériques dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats

Dans Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes réseau> nom de la carte réseau. Cliquez avec le bouton droit sur la carte réseau, puis sélectionnez Propriétés. Dans Propriétés, sélectionnez l`onglet Pilote> Réinitialiser le pilote, puis suivez les étapes à l`écran.

Si le bouton est indisponible, cela signifie qu`il n`y a pas de pilote à restaurer.

Après le retour à la version précédente du pilote, sélectionnez le bouton `Démarrer`, choisissez l`option Alimentation et sélectionnez `Redémarrer` lorsque vous êtes invité à redémarrer

5] Désinstallez le pilote de carte réseau et redémarrez

Si toutes les étapes ci-dessus ont échoué Pour obtenir les résultats souhaités, essayez de désinstaller le pilote de la carte réseau, puis redémarrez votre ordinateur pour que Windows installe automatiquement le dernier pilote. Veuillez noter que cette méthode doit être utilisée lorsque votre connexion réseau a cessé de fonctionner après une mise à jour récente

Tapez

Gestionnaire de périphériques dans la barre de recherche de la barre des tâches, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats. Ensuite, sous la catégorie Gestionnaire de périphériques, sélectionnez Cartes réseau et recherchez le nom de la carte réseau. Lorsque trouvé, sélectionnez-le, cliquez dessus avec le bouton droit, puis sélectionnez l`option Désinstaller. Mettez un signe sur la case «Supprimer le logiciel du pilote pour cet appareil» et choisissez OK pour confirmer votre désinstallation.

Après avoir désinstallé le pilote, sélectionnez le bouton Démarrer, sélectionnez Alimentation et choisissez l`option `Redémarrer`

Au-dessus de la procédure, lorsque votre PC redémarre, Windows recherchera et installera automatiquement le pilote de la carte réseau. Vérifiez pour voir si cela résout votre problème de connexion. Si Windows n`installe pas automatiquement un pilote, essayez d`installer le pilote de sauvegarde précédemment enregistré, avant de le désinstaller.

6] Réinitialisez certains paramètres

Si cela échoue, essayez ceux-ci comme alternative:

Réinitialiser TCP / IP stack

1. Libérer l`adresse IP
2. Renouveler l`adresse IP
3. Vider et réinitialiser le cache de résolution de client DNS
4. Pour exécuter ces commandes de mise en réseau dans une fenêtre d`invite de commande, exécutez les commandes suivantes dans une commande élevée prompt:

netsh winsock réinitialiser

netsh int ip réinitialiser

ipconfig / release

ipconfig / renew

ipconfig / flushdns

7] Désactiver temporairement le pare-feu

Dans de nombreux cas, il On observe que les logiciels pare-feu peuvent parfois interférer avec les paramètres de connexion Internet et vous empêcher de vous connecter.

Les étapes requises pour désactiver un pare-feu dépendent du logiciel de pare-feu que vous utilisez. Vous pouvez vérifier si le problème de connexion est causé par un pare-feu en le désactivant temporairement et en essayant ensuite de visiter un site Web fiable. Si le pare-feu n`est pas activé, votre PC est plus vulnérable aux pirates informatiques, aux vers ou aux virus, assurez-vous de l`activer dès que vous avez terminé de vérifier les paramètres du pare-feu., dans une invite de commande élevée, tapez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée:

netsh advfirewall définissez l`état allprofiles sur

Ouvrez votre navigateur Web et visitez un site Web de confiance pour voir si vous pouvez vous y connecter.

Pour activer tous les pare-feu que vous avez installés, tapez ceci et appuyez sur Entrée

netsh advfirewall définissez l`état allprofiles sur

Si vous trouvez que le logiciel de pare-feu est à l`origine des problèmes de connexion, contactez le

8] Désactiver temporairement tout logiciel antivirus ou de sécurité

Bien que tous les logiciels de protection contre les programmes malveillants et les systèmes antivirus aient été conçus pour éviter parfois les menaces indésirables, ces derniers pourrait vous empêcher de se connecter. Vous pouvez vérifier si le problème de connexion est causé par un logiciel antivirus en le désactivant temporairement, puis en essayant de visiter un site Web de confiance.

9] Utilisez Réinitialisation réseau pour réinstaller les périphériques réseau

Essayez la fonction Réinitialisation réseau. Cela devrait être utilisé en dernier recours. Envisagez de l`utiliser lorsque toutes les autres méthodes échouent à vous connecter.

Cette méthode peut vous aider à résoudre les problèmes de connexion que vous avez rencontrés après une mise à niveau d`une version précédente de Windows vers la dernière version de Windows-Windows 10. La méthode fonctionne principalement en supprimant les cartes réseau installées et les paramètres pouvant leur être associés. Après le redémarrage de votre ordinateur, les adaptateurs réseau sont réinstallés et les paramètres par défaut sont configurés

Si vous avez besoin de suggestions avancées de dépannage manuel, Microsoft suggère ce qui suit:

10] Générer un rapport de réseau sans fil

Le rapport peut vous aider à diagnostiquer le problème, ou au moins vous donner des informations pertinentes qui pourraient aider à résoudre le problème. Pour générer un rapport de réseau sans fil, ouvrez un CMD élevé et tapez:

netsh wlan show wlanreport.

Cela va générer un fichier HTML que vous pouvez facilement ouvrir dans votre navigateur à partir de l`emplacement indiqué sous invite de commande Vous devrez alors analyser les problèmes le cas échéant.

11] Vérifiez le FAI

Assurez-vous qu`il n`y a aucun problème avec votre modem câble ou votre fournisseur d`accès Internet (FAI). Si, du moins, il existe, contactez votre FAI. Vous pouvez vérifier cela en tapant le texte suivant dans une invite de commande élevée et en appuyant sur Entrée:

ipconfig

Recherchez l`adresse IP répertoriée en regard de Passerelle par défaut. Tapez

ping et appuyez sur Entrée. Par exemple, tapez ping 192.168.1.1 et appuyez sur Entrée. Le résultat devrait être quelque chose comme ceci:

Réponse de 192.168.1.1: bytes = 32 temps = 5ms TTL = 64

Réponse de 192.168.1.1: octets = 32 temps = 5ms TTL = 64

Réponse de 192.168.1.1: octets = 32 temps = 5ms TTL = 64

Réponse de 192.168.1.1: octets = 32 temps = 5ms TTL = 64

Statistiques Ping pour 192.168.1.1: Paquets: Envoyés = 4, Reçus = 4, Perdus = 0 (0% de perte), Temps aller-retour approximatifs en milli-secondes: Minimum = 4ms, Maximum = 5ms, Moyenne = 4ms

Si tout apparaît bien, fermez la fenêtre et quittez.

Si le ping réussit et que vous voyez des résultats similaires aux résultats ci-dessus, mais que vous ne pouvez pas vous connecter à Internet sur votre PC, il se peut qu`il y ait un problème avec votre modem ou votre service Internet fournisseur (FAI).

Si vous rencontrez d`autres problèmes, vous pouvez le rechercher ici. Tout le meilleur!