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Facebook restaure le contenu d'iol et la société s'excuse

Advisory Council Meeting, 16 October, London

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Anonim

Samedi, une série de faux spams a permis de signaler le contenu de l'éditeur en ligne sud-africain Independent Online (IOL). Cela a bloqué toutes les histoires de l'éditeur sur le canal de réseau social, mais Facebook a maintenant restauré la page de l'éditeur.

Bien que le géant des médias sociaux n'ait pas expliqué ce qui avait conduit à de faux rapports de spam à une telle échelle, IOL a présenté ses excuses pour le «désagrément causé» dû à ce bogue.

Après le blocage samedi, tous les articles partagés par IOL et d'autres pages de Independent Media sur Facebook ont ​​été marqués comme spam et supprimés.

"Facebook n'a toujours pas répondu à la question de savoir pourquoi nos publications ont été signalées comme spam, mais nous continuons à les contacter pour identifier la cause du problème", a déclaré IOL.

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Les utilisateurs n'étaient pas en mesure de publier un article d'IOL sur la plate-forme de médias sociaux et ont été informés qu'il s'agissait de spam. Cela a amené les abonnés de l'IOL ayant partagé les articles à recevoir également les notifications de spam.

"Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et invitons les lecteurs à nous informer s'ils continuent à recevoir des alertes de spam après avoir partagé du contenu", a ajouté la société.

Alors que le réseau de médias sociaux, qui compte deux milliards de personnes, intensifie ses efforts pour réprimer les fausses informations sur la plate-forme et lutter contre le contenu extrémiste et terroriste, ces bugs ne sont pas les bienvenus car ils pourraient nuire à l'image de marque - IOL dans ce cas - faire face au problème.

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Dans le but de se débarrasser des informations fausses ou trompeuses de sa plate-forme, Facebook a non seulement mis en œuvre certaines pratiques en collaboration avec d'autres leaders de l'industrie des technologies, mais tente également de mieux informer les utilisateurs sur leur propre plate-forme.

Plus tôt ce mois-ci, Facebook a publié des articles liés qu’ils ont commencé à tester plus tôt cette année, en avril. Ces articles supplémentaires apparaissent en dessous de l'article avec lequel l'utilisateur s'engage, en leur fournissant des informations connexes sur ce sujet.

(Avec des apports d'IANS)