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Facebook Lieux vs Foursquare: Qui a l'avantage commercial?

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Anonim

Le dévoilement de Facebook Places par Facebook est un cri de banshee évident pour Foursquare et d'autres services de check-in basés sur la localisation. Comme avec ces services, Facebook Places permet aux utilisateurs de partager leur emplacement et découvrir de nouveaux points chauds en suivant les arrêts de personnes dans leur réseau.

Alors que les gens de Facebook n'ont pas confirmé comment Facebook Places pourrait éventuellement intégrer les pages d'affaires de Facebook, c'est sans doute dans les travaux et une fois que cela arrive les implications sont évidentes - les entreprises auront une occasion facile de commercialiser et de promouvoir leurs services sur la plate-forme de médias sociaux la plus populaire et puissante. sur son bardeau. Le service a excellé comme un moyen pour les entreprises petites et grandes de fidéliser la clientèle grâce à sa promotion de la concurrence animée entre les consommateurs grâce à son insigne maire. Mais il va falloir plus qu'un simple système de récompense de points, de badges et de mairies convoitées pour rester dans le jeu. Foursquare va avoir besoin de construire plus d'alliances avec les entreprises comme il l'a fait avec Starbucks, qui a profité du service pour conduire les clients avec des remises spéciales.

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Foursquare a actuellement un léger avantage dans sa fonction de statistiques en temps réel qui enregistre les informations telles que les clients les plus récents, la fréquence de leurs visites, la ventilation par sexe et les conseils que les visiteurs ont laissés. (En revanche, Facebook Places ne montre actuellement que ceux qui ont coché dans un lieu.) Une entreprise - et ses concurrents - pourraient tirer des informations précieuses de ces données si Foursquare faisait plus pour les rendre visibles.

En fin de compte, aucune stratégie sera probablement suffisant pour repousser l'obsolescence. Une fois que Facebook Places incorporera assez de fonctionnalités semblables à Foursquare - et il le fera - les utilisateurs de Foursquare commenceront à abandonner le service en masse pour profiter du réseau expansif qu'ils ont déjà construit sur Facebook et de la facilité de gérer plusieurs services à partir d'un réseau social Plate-forme. Ensuite, il y a des gens qui n'ont jamais utilisé un service d'enregistrement basé sur la localisation qui va sans aucun doute entrer dans le jeu via Facebook Places.

Les entreprises, à leur tour, seront incapables de résister à l'attrait des millions de Foursquare n'a plus aucun espoir de rivaliser avec Fairsquare. Jusqu'à ce que Facebook Places étende ses fonctionnalités, Foursquare pourrait rester le service de check-in basé sur la localisation pour de nombreux utilisateurs, en grande partie grâce à son intégration avec Facebook. Mais les jours de Foursquare sont numérotés. Les entreprises avisées revendiqueront leur place sur Facebook Places aujourd'hui, et ne jamais regarder en arrière.

Contactez Michael Ansaldo via Twitter.