Facebook Danses autour de la controverse sur l'Holocauste

La répugnance de Facebook à supprimer les groupes de négation de l'Holocauste n'est pas nouvelle. journées. Brian Cuban, avocat et frère de Mark Cuban, propriétaire de Dallas Mavericks, a récemment publié sur son blog une lettre ouverte au PDG de Facebook, Mark Zuckerberg, lui demandant de fermer des groupes comme "Holocauste: une série de mensonges", "Holocauste". "L'Holocauste est un mythe". Dans sa lettre, Cuban affirme que "ceux qui font la promotion de la théorie révisionniste marginale de la négation de l'Holocauste" incitent à la haine, ce qui est contraire aux conditions d'utilisation de Facebook. Selon la Déclaration des Droits et Responsabilités de Facebook, les utilisateurs ne peuvent pas "publier du contenu haineux, menaçant, pornographique ou contenant de la nudité ou de la violence graphique ou gratuite."

Facebook contredit l'argument cubain en disant que si la négation de l'Holocauste est odieuse, les groupes ne franchissent pas la ligne du déni du génocide à la haine. Schnitt a souligné que Facebook a par le passé éliminé les groupes impliqués dans le discours de haine comme "Isle of Man KKK", qui a été retiré parce qu'il menaçait la violence contre les étrangers sur la petite île au large des côtes de l'Angleterre. Cubain rejette le raisonnement de Facebook en affirmant que «les négationnistes de l'Holocauste sont extrêmement antisémites» et que vous ne pouvez séparer le racisme inhérent des membres du groupe du groupe lui-même.

De nombreux arguments peuvent être avancés sur l'immoralité du refus de l'Holocauste. et les graves problèmes de l'antisémitisme et de la haine. Cependant, en regardant cette question d'un point de vue purement technologique, les groupes de déni de l'Holocauste sur Facebook montrent une fois de plus l'incapacité du réseau social à comprendre et traiter des problèmes complexes.

Le principe de Facebook veut promouvoir la liberté d'expression louable; Cependant, le réseau social ne tient pas compte des autres valeurs fondamentales des utilisateurs de Facebook - sans parler de la société elle-même. Le fait est que pour la grande majorité des utilisateurs de Facebook, nier le fait historique de l'extermination de 6 millions de Juifs et de millions d'autres prétendus indésirables par l'Allemagne nazie est odieux. Facebook n'a pas réalisé à quel point cette croyance fondamentale était forte quand elle formulait sa politique sur la négation de l'Holocauste, et c'est en partie la raison pour laquelle elle se heurte à des problèmes.

L'incapacité à comprendre une autre valeur fondamentale de sa base d'utilisateurs Les maux de tête de Facebook en 2007 avec le désormais disparu Beacon Facebook. L'idée derrière Beacon était de permettre aux utilisateurs de partager, au sein de Facebook, des rapports d'achats et d'autres actions réalisées sur des sites en dehors du réseau social. Ce concept de base n'était, à première vue, pas une mauvaise idée puisque tout le but de Facebook est de partager des informations. Cependant, Facebook n'a pas pris en compte le désir naturel de ses utilisateurs de garder certaines actions et achats privés et d'avoir le pouvoir de choisir quand partager (et avec qui) et quand ne pas le faire.

Facebook s'est plongé dans une autre controverse sur les valeurs contradictoires avec la récente débacle des conditions de service. Lorsque Facebook a changé ses TOS, beaucoup croyaient que le réseau social tentait de revendiquer secrètement la propriété de la propriété personnelle des utilisateurs, y compris des photographies, des vidéos et des messages personnels. Lorsque la base d'utilisateurs de Facebook a découvert le changement de TOS, ils ont frappé le site avec un énorme contrecoup, y compris la menace d'une action en justice, entraînant finalement Facebook à réviser ses TOS avec l'entrée des utilisateurs.

Soyons clairs: je n'essaie pas de dire qu'il y a une équivalence morale entre les questions de génocide et de vie privée. Je dis seulement que Facebook a été contraint de reculer devant ses politiques en raison d'une mauvaise prise de décision parce qu'il accordait trop d'importance à une priorité sans respecter les autres valeurs fondamentales de ses membres, y compris la vie privée, la liberté de choix, la protection pour les minorités et les droits de propriété - sans parler du bon sens. Un jour, le site pourrait le comprendre, mais pour l'instant, Facebook est pris dans un cycle de mauvaise prise de décision qui conduit à de lourdes critiques suivies d'un retournement brutal de la politique. Je soupçonne que la question de la négation de l'Holocauste se déroulera de la même façon.

Connectez-vous à Ian Paul sur Twitter (@ianpaul).