Phil Libin, PDG d'Evernote, évoque Evernote Business

Evernote Business propose des ordinateurs portables partagés dans toute l'entreprise

La plupart des 45 millions d'utilisateurs d'Evernote utilisent déjà cette application. au travail. Maintenant, Evernote adapte son service aux petites et moyennes entreprises avec le lancement d'Evernote Business pour Mac, Windows, iOS et Android.

Le nouvel outil permet aux utilisateurs de partager des informations au sein d'une entreprise ou avec des clients. Vous pouvez rejoindre Evernote Business avec votre compte personnel existant, qui reste invisible pour l'entreprise, et vous gardez vos propres données si vous partez à tout moment.

Pour les entreprises qui ont déjà un noyau d'utilisateurs Evernote, ceci est naturel mise à niveau, c'est le double du prix d'Evernote Premium, qui offre 1Go de téléchargements mensuels. Pour 10 USD par utilisateur et par mois, Evernote Business couvre 2 Go de nouveau contenu personnel par utilisateur et 2 Go de contenu partagé sur les ordinateurs portables professionnels partagés. Si votre entreprise est nouvelle pour Evernote, la vente peut être plus difficile. Par comparaison (il ne s'agit pas d'une application Apple-to-Apple), il en coûte la même chose que la suite complète Google Apps for Business avec Vault pour plus de sécurité.

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Evernote Le PDG Phil Libin ne considère pas Evernote comme un concurrent des suites de productivité comme Google Apps. Au lieu de cela, son service remplit un «besoin humain universel». Il a expliqué la semaine dernière avant le lancement

Phil Libin, PDG d'Evernote

PCWorld: Quelle est la fonctionnalité la plus demandée?

Libin: Deux tiers des utilisateurs utilisent Evernote au travail. La grande majorité, environ 85 pour cent, l'a introduit dans le lieu de travail eux-mêmes. Seulement 15% d'entre eux utilisent Evernote parce que leur service informatique les a configurés avec Evernote. La première chose qu'ils demandent est de bien meilleures capacités de collaboration et de partage pour qu'ils puissent utiliser Evernote avec leurs coéquipiers, et c'est ce sur quoi nous nous sommes concentrés.

PCWorld: Au dernier Evernote Trunk Conference, vous rêviez grand, en termes d'un jour ayant 1 milliard d'utilisateurs. Certaines personnes ont appelé ça fou. Comment est-ce possible?

Libin: Le but du milliard d'utilisateurs est totalement réaliste, et je pourrais être fou. Notre objectif est de faire d'Evernote le cerveau externe pour tout le monde. Le but d'Evernote est de vous rendre plus intelligent. Je pense que tout le monde en a besoin. C'est un besoin humain universel.

Notre objectif est de construire une start-up de 100 ans. Nous avons environ quatre ans et demi, et quatre pour cent ont été réalisés.

PCWorld: Evernote est en quelque sorte une base de données qui peut être utilisée dans presque toutes les directions - CRM, ou un outil de traitement de texte de base ou même Google Apps Y a-t-il des directions dans lesquelles vous voudriez aller au-delà de l'utilisation basique d'Evernote comme référentiel d'information?

Libin: Nous avons une idée précise de l'endroit où Evernote doit se rendre. Je ne décrirais pas Evernote comme une base de données car je ne décrirais pas mon cerveau comme une base de données. Lorsque vous capturez quelque chose (dans Evernote), vous pouvez le capturer dans n'importe quel format sur n'importe quel appareil n'importe où dans le monde. Alors quoi? Comment le rendez-vous utile? Comment tu le trouves? Comment avez-vous cette information sur le bout de votre langue et ne pas être submergé par elle?

C'est vraiment la capture et la découverte qui sont le cœur d'Evernote. Le stockage et la synchronisation sont la plomberie. Nous faisons du bon boulot, mais ce n'est pas ce qui est sexy chez Evernote pour moi.

Voici Evernote Business sur Android

EW: Comment aimeriez-vous voir Evernote faire plus pour aider les gens à découvrir des informations déjà disponibles? ?

Libin: C'est exactement le but d'Evernote Business. Dès que vous travaillez en équipe, la grande question est: comment savez-vous ce que votre équipe sait? Evernote Business ne recherche pas uniquement dans votre compte personnel, mais également dans les comptes professionnels associés de vos collègues. Je l'utilise depuis quelques mois. Je ne me suis jamais senti plus au courant de ce que ma compagnie sait.

Disons que nous planifions un événement et que je recherche un endroit particulier. Je vais trouver que les collègues ont des notes sur cet endroit dans leurs comptes. Je n'ai peut-être pas su qu'un collègue était juste là et a pris quelques notes. Je peux leur demander. Ou, en dehors de la recherche, disons que nous nous réunissons pour savoir où nous devrions avoir un événement et que je commence à prendre des notes sur un restaurant en particulier. En tapant Evernote sur mon Mac, je vois que quelqu'un dans mon équipe a déjà des notes sur ce restaurant.

Et ça fonctionne même en dehors d'Evernote. Nous publions de nouvelles versions de nos extensions de navigateur, de notre Web Clipper et Clearly. Si je fais une recherche Google sur ce restaurant, je vois les résultats de mon entreprise privée à côté des résultats publics de Google si les collègues ont des connaissances sur ce restaurant.

PCWorld: Il semble que la découverte et la sérendipité sont la clé. Qu'en est-il d'autres façons plus structurées qu'Evernote Business peut vous aider à mieux gérer votre entreprise?

Libin: Nous ne voulons pas faire de distinction entre une recherche organisationnelle structurée et axée sur les tâches et une découverte fortuite entre le cerveau gauche et le cerveau droit. Les deux sont importants. Avec Evernote Business, nous lançons notamment le concept de bibliothèque d'entreprise. Un administrateur peut choisir les blocs-notes professionnels dans la bibliothèque d'entreprise. Tout ce qui se trouve dans la bibliothèque d'entreprise apparaît dans les résultats de recherche. Tout ce qui est un cahier d'affaires que la société peut gérer, peut l'affecter à différentes personnes, alors que les gens vont et viennent, cette information reste avec l'entreprise.

Au cours des dernières années, nous avons eu un obstacle majeur: Si vous utilisez Evernote en tant que consommateur, cela ne vous sera d'aucune utilité tant que vous n'y aurez pas travaillé pendant au moins quelques semaines. Mais avec Evernote Business, tant que des employés de la société utilisent Evernote, ils vous sont immédiatement utiles car vous avez accès à toutes ces informations. Vous ne commencez pas à la case départ en regardant un écran vide .

PCWorld: Cela ressemble presque à l'intranet partagé de votre entreprise, où que vous alliez.

Libin: C'est un bon exemple. Avec un intranet ici, un wiki interne, et tout ce genre de choses, ils sucent. Voici ce qui arrive 100% du temps: Vous commencez et pensez, je vais mettre des informations là-bas afin que les gens puissent le trouver. Mais maintenir l'intranet en tant qu'individu ne vous sert à rien; vous faites seulement quelque chose pour aider l'entreprise. Pire encore, l'information n'est pas seulement là, si vous ne l'avez pas mise à jour, c'est tout simplement faux. Evernote Business est une approche beaucoup plus évolutive que les intranets, que je n'ai franchement jamais vus à jour.

PCWorld: Est-ce que des gens d'Evernote utilisent Evernote Business depuis un moment?

Libin: Tout ce que nous construisons chez Evernote construire pour nous. Le client cible nous ressemble. Ce sont des petites et moyennes entreprises ou des petites et moyennes équipes travaillant dans des grandes entreprises, qui sont fondamentalement des travailleurs du savoir, où la productivité de l'équipe dépend entièrement de l'élégance avec laquelle les employés peuvent accéder aux connaissances. Cela a tout à voir avec le bonheur des gens.

PCWorld: Combien de fois utilisez-vous Evernote dans un jour ou une heure? à propos d'une session de 15 minutes. J'utilise Evernote quelques centaines de fois par jour, essentiellement toutes les quelques minutes. Je prends note, prends une photo de quelque chose. J'ai environ 10 000 notes dans mon compte Evernote. J'ai rencontré des utilisateurs avec 90 000 notes. C'est bien de savoir que je ne suis pas du tout sur le flanc de la courbe en cloche.

PCWorld: Si vous pouviez implanter un implant Evernote dans votre cerveau, le feriez-vous?

Surveillez Evernote sur Google Glass?

Libin: Oui, je le ferais. Cela revient probablement à votre question de savoir si je suis fou. Je suis en première ligne pour un implant neural. Avant cela, cependant, ce sera le truc de Google Glass, ça va être une chose réelle l'année prochaine. Je suis vraiment impatient d'y être. Cela n'arrive pas tout à fait dans votre tête, mais ça se rapproche.

PCWorld: Pas d'intégration d'Evernote avec ça?

Libin: Nous espérons vraiment en faire partie. Les plans de Google ne sont toujours pas clairs. Je suis un grand croyant.

PCWorld: Quel usage d'affaires voyez-vous pour cela?

Libin: Les prochaines années, ce ne seront que les vrais adeptes précoces. C'est juste une version légèrement plus extrême de l'idée d'Evernote Business, qui est la connaissance de la situation. Tout ce que nous faisons essaie de vous rendre plus intelligent en vous donnant accès à des informations que vous ne saviez pas exactement quand vous en aviez besoin. Vous n'êtes pas obligé de vous arrêter et de faire des recherches. vous le savez juste en quelque sorte. Et les lunettes sont en quelque sorte une extension de cela. Vous pouvez déterminer où vous êtes à qui vous parlez, ce que vous faites, et ils peuvent fournir des informations ambiantes à ce propos. Nous essayons vraiment de ne pas être à la pointe de la science-fiction, cependant, nous ne faisons que des produits prêts à consommer. PCWorld: Quels autres outils votre personnel utilise-t-il?

Libin: Nous ne le faisons pas avoir beaucoup d'exigences, nous laissons à peu près les gens utiliser les outils qu'ils utilisent. Nous sommes sur Gmail et utilisons beaucoup de Google, l'agenda. Nous donnons aux gens un choix de téléphones, la plupart sont iPhone et Android, certains ont des téléphones Windows. J'utilise beaucoup Excel. Je n'ai pas ouvert Microsoft Word depuis des années. Je vais écrire dans Evernote.

PCWorld: Vous faites d'autres choses intéressantes - vous avez éliminé les téléphones de bureau, vous avez un grand mur vidéo où les bureaux peuvent se voir, vous avez un Anybot.

Un Anybot au bureau de PCWorld

Libin: Oui, et nous avons des bureaux de tapis roulant. Libin: Nous essayons d'avoir une culture qui dit que tout le monde chez Evernote est là parce qu'ils veulent être ici et construire quelque chose de génial. Notre travail consiste à abattre tous les obstacles qui s'y opposent. Nous essayons d'être aussi créatifs que possible sur la façon dont nous établissons le bureau, les avantages, ce genre de choses.

PCWorld: Êtes-vous un bureau sans papier?

Non, nous n'utilisons pas beaucoup de papier. Nous n'avons pas de politique à ce sujet. Si l'un de nos employés veut imprimer 500 pages, je suppose qu'il a une bonne raison de le faire. Nous essayons de transmettre cette philosophie dans Evernote Business. Nous voulons que ce soit vraiment facile de voir ce que vous faites.

PCWorld: C'est une période très excitante pour les petites entreprises. Vous pouvez commencer avec un budget restreint, travailler avec des gens autour du monde avec très peu d'effort. Quelle est la chose la plus excitante qui se passe dans la technologie maintenant pour les petites entreprises?

Libin: Pensez à la phrase business class. Quand vous parlez de voyage, cela signifie quelque chose de très agréable. Quand vous parlez d'outils internes, la classe affaires signifie «merdique».

L'équipe informatique maintient des contrôles dorsaux sur Evernote Business

Les travailleurs attendent une expérience de très haute qualité par la technologie dans leur vie personnelle - Apple et Google et Amazon. Les expériences utilisateur sont devenues belles et puissantes, mais les gens ne le font pas au travail. Quand vous parlez de logiciels d'entreprise, ce que cela signifie est une expérience désagréable.

Ce n'est pas une chose durable. Pourquoi mes employés devraient-ils avoir une expérience minable quand ils font la chose la plus importante, qui est le travail? Pourquoi devez-vous abandonner vos attentes de goût et de qualité lorsque vous marchez dans le bureau? Tu ne devrais pas avoir à le faire. Cela change très rapidement. Nous voyons les dernières années de technologie de travail désagréable.

PCWorld: Que voudriez-vous changer à propos d'Evernote?

Libin: Je veux simplifier, ce qui est beaucoup plus difficile que de faire quelque chose de compliqué. Les entreprises répondront très bien à des expériences belles et élégantes pour leurs employés.