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Google a fait l'objet d'une enquête de la part de la Commission depuis novembre 2010 après que des concurrents aient accusé le géant de la recherche d'abuser de sa position dominante sur le marché.
Pour remédier aux inquiétudes de la Commission propose d'étiqueter clairement les liens promus vers ses propres services de recherche spécialisés afin que les utilisateurs puissent les distinguer des résultats naturels de la recherche sur le Web et afficher le lien
Pour traiter les allégations selon lesquelles Google a copié des avis de voyages et de restaurants de sites concurrents sans leur autorisation (ce que l'on appelle le contenu «scraping»), il offre également à tous les sites Web la possibilité de refuser de l'utilisation de leur contenu dans la recherche Google. Les éditeurs de journaux ont déjà la possibilité de choisir leur contenu dans ou hors du service Google Actualités.
Enfin, dans ses contrats avec les annonceurs, Google n'inclut plus l'obligation pour les clients de rechercher exclusivement des publicités en ligne sur Google.
Mais certains plaignants ne sont pas impressionnés. "Nous retiendrons le jugement final sur les propositions de Google jusqu'à ce que nous ayons eu le temps de les analyser en détail, mais nous et d'autres verrons comment ils peuvent se comparer à la norme de principe impartiale. »Shivaun Raff, PDG de Foundem, l'un des premiers à se plaindre auprès de la Commission à propos de Google.
Le temps est également un problème, de nombreux plaignants estimant qu'un mois n'est pas assez long pour évaluer les remèdes. "Google a évidemment eu tout le temps de tester comment ces remèdes fonctionneront dans la pratique, et les plaignants et autres tiers devraient avoir le temps et la possibilité de faire la même chose", a déclaré David Wood, avocat du groupe ICOMP. des plaignants.
La Commission prendra en compte les réactions dans l'analyse finale de la Commission. S'il estime que les engagements proposés par Google sont suffisants, il les imposera légalement et nommera un administrateur indépendant chargé de veiller à leur bonne exécution.
Toutefois, si les recours ne sont pas jugés suffisants, la Commission pourrait toujours infliger une amende à l'entreprise En janvier, l'ICOMP a déposé une nouvelle plainte, au titre de l'article 101 du traité sur le fonctionnement de l'Union européenne (TFUE), affirmant que Google atteignait sa position dominante «En bloquant illégalement l'accès des moteurs de recherche concurrents aux clients et aux consommateurs et en forçant ses partenaires publicitaires et éditoriaux à travailler exclusivement avec elle».
Google fait également l'objet de plaintes de la part de FairSearch, un groupe de 17 sociétés dont Microsoft, Nokia et Oracle, qui dit que le géant de l'Internet utilisait Android pour promouvoir ses propres applications de smartphones.
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