Windows

Erreur 0x803C010B lors du dépannage des imprimantes sous Windows

Résoudre automatiquement les problèmes d'impression et de numérisation avec HP Print and Scan Doctor

Résoudre automatiquement les problèmes d'impression et de numérisation avec HP Print and Scan Doctor
Anonim

Il y a quelques jours, un des lecteurs m`a envoyé un e-mail à propos d`un problème étrange auquel elle était confrontée en corrigeant des problèmes avec imprimantes connectées à un système. Selon elle, chaque fois qu`elle a essayé d`exécuter le dépanneur intégré pour les imprimantes, elle était juste incapable de continuer en raison du code d`erreur 0x803C010B .

J`étais trop ignorante d`une telle erreur, donc j`ai cherché pour cela et trouvé ce fil chez Microsoft Community, qui avait une réponse à ce sujet. J`ai suggéré la même solution à mon lecteur, et son problème a été résolu. J`ai remarqué que de nombreux utilisateurs ont contourné ce problème, mais il n`y a pas d`article de support officiel pour résoudre ce problème Microsoft .

Donc, si vous êtes trop confronté à ce problème, cet article vous montrera comment

0x803C010B code d`erreur lors du dépannage Imprimantes

1. Appuyez sur Windows Key + Q , tapez imprimantes et sélectionnez Périphériques et imprimantes à partir des résultats de recherche.

2. Dans la fenêtre Périphériques et imprimantes , cliquez avec le bouton droit sur l`imprimante avec laquelle vous rencontrez des problèmes, sélectionnez Propriétés de l`imprimante .

3. Ensuite, dans la fenêtre Propriétés de l`imprimante, passez à l`onglet Ports . Sélectionnez le port avec Port TCP / IP standard comme description. Cliquez sur Configurer le port maintenant.

4. Enfin, dans la fenêtre ci-dessous, décochez l`option Statut SNMP activé . Puisque vous êtes confrontés à des problèmes, cette option peut être la cause de ces problèmes. Par conséquent, la décocher devrait aider positivement.

Cliquez sur OK puis Appliquez suivi de OK . Redémarrez la machine. Votre problème devrait être résolu.

J`espère que cela vous aidera - Bonne chance!

Voir cet article si l`imprimante n`imprime pas ou si une intervention de l`utilisateur est requise.