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Après avoir réduit le prix que les consommateurs paient pour avoir téléphoné à l'étranger, la Commission européenne a montré mardi qu'elle envisageait de faire la même chose pour envoyer des SMS et télécharger des documents depuis Internet.

Grand Débat avec les maires d’outre-mer

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Anonim

Les consommateurs paient en moyenne 0,29 € pour envoyer un SMS depuis leur mobile téléphones en dehors de leur pays d'origine. La Commission a déclaré que cela était excessif et a proposé une loi qui plafonnerait les frais d'itinérance à 0,11 € par message.

La loi proposée, qui doit être approuvée par le Parlement européen et les gouvernements nationaux, appelle également à la téléphonie mobile. alerter les utilisateurs lorsqu'une grande quantité de données est téléchargée sur eux. C'est pour éviter ce que la Commission appelle "choc de la facture". Il cite un exemple: une personne a été facturée 40 000 euros pour télécharger une émission télévisée sur son téléphone portable à l'étranger.

Elle suggère également un tarif maximum que les opérateurs de téléphonie mobile peuvent se facturer (coût d'itinérance de gros) les frontières. La Commission a proposé le chiffre rond de 1 € par gigaoctet de données.

L'industrie de la téléphonie mobile a riposté mardi, affirmant que les prix diminuent globalement de 13% chaque année. La fixation des prix par les régulateurs "n'est pas saine", a déclaré David Pringle, porte-parole de la GSM Association, un groupe représentant les opérateurs mobiles en Europe.

Il a ajouté qu'il était trop tôt pour mettre à jour la loi sur l'itinérance Nous avons évalué l'impact des changements imposés l'année dernière.

"Nous ne savons pas ce que seront les répercussions des plafonds de prix de l'année dernière sur la concurrence, par exemple", a-t-il déclaré. "Comme les petits opérateurs mobiles sont plus durement touchés que les plus gros, les prix plafonds pourraient nuire à la concurrence", at-il déclaré.

La nouvelle loi proposée est une mise à jour du règlement de 2007 sur l'itinérance. En plus de s'attaquer aux prix excessifs des messages texte et des transferts de données, les opérateurs devront également réduire le prix des appels depuis l'étranger.

Les frais d'itinérance vocale ont été plafonnés à 0,46 € pour les appels et 0,22 € pour les appels. La Commission a déclaré mardi vouloir réduire ces plafonds à 0,24 € et 0,10 €, respectivement.

Et elle veut que les frais d'itinérance soient facturés par seconde plutôt que par minute. Les consommateurs paient en moyenne 24% de plus pour les appels à l'étranger, car la durée des appels est arrondie à la minute.

"L'utilisation de votre téléphone portable dans l'UE ne devrait pas coûter plus cher que chez vous, «Si l'Europe veut obtenir des résultats concrets pour ses 500 millions de consommateurs, alors les pratiques qui imposent aux opérateurs de facturer un service qu'ils ne livrent pas ne devraient pas être diffusées», a déclaré Viviane Reding, commissaire en charge des télécoms. », a déclaré Meglana Kuneva, commissaire en charge des consommateurs, évoquant la pratique de la facturation par minute plutôt que par seconde.

La lutte contre les coûts moindres de la téléphonie mobile s'est avérée être l'initiative politique la plus populaire de la Commission depuis de nombreuses années. même les plus ardents journaux eurosceptiques au Royaume-Uni

Le président de la Commission, José Manuel Barroso, a exhorté les gouvernements nationaux et le Parlement européen à travailler rapidement pour que la nouvelle réglementation de l'itinérance n peut entrer en vigueur avant que les gens ne partent en vacances l'été prochain.

"Si nous y parvenons rapidement, nous assisterons à une croissance considérable des SMS et des services de données", a-t-il déclaré. M. Pringle a déclaré que l'UE poursuivait un «agenda politique à court terme» plutôt que de se pencher sur les intérêts à long terme de l'UE.