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La conférence Microsoft Convergence de la semaine prochaine à la Nouvelle-Orléans devrait être éclairée sur les nouveaux produits mais sur la manière dont les logiciels ERP et CRM du fournisseur peuvent aider les entreprises à s'adapter au changement et économiser de l'argent en période économique difficile. ces sujets sont certainement convaincants pour eux - mais les réponses qu'ils recherchent peuvent venir les uns des autres, pas la phase clé.
"Je ne m'attends pas à des nouvelles de Microsoft cette année, ce qui est bien par », a déclaré Kim Dallefeld, utilisateur de Dynamics NAV, président du groupe NAV User et directeur informatique de GSM, LLC à Grand Prairie, au Texas, qui vend des caméras et d'autres équipements pour les chasseurs.
« Les gens veulent vraiment trouver d'autres personnes et entendre parler de l'i ssues ils ont traité, "elle a dit. «Parfois, c'est comme ça que vous réalisez vos économies, vous vous occupez de quelqu'un d'autre, plutôt que de votre fournisseur de services, c'est bien de le faire fonctionner par quelqu'un d'autre et de savoir que vous ne payez pas de frais. "
Plusieurs groupes d'utilisateurs de Dynamics expérimenteront une série d'outils de réseautage social au salon de cette année, a déclaré Mike Smith, président du groupe d'utilisateurs de Dynamics GP et CIO de Intelident Solutions, qui gère une chaîne de cliniques dentaires
L'effort utilisera des flux Twitter et des blogs en direct, dans le but de fournir une source de bonnes pratiques, des conseils utiles et d'autres informations qui pourront être utilisées plus tard par les participants ou ceux qui ne pourraient pas le faire. Les technologies 2.0 telles que Twitter sont devenues des «enjeux de table» dans la vie quotidienne des membres et il était donc logique de les introduire dans le contexte des groupes d'utilisateurs et de Convergence.
Des utilisateurs comme Smith trouveront amplement l'occasion de 400 sessions prévues pour l'événement.
Les partitions sont dédiées à chaque gamme de produits Dynamics, ainsi qu'à Office et aux technologies connexes telles que SharePoint et Office Communications Server. D'autres se concentrent sur la BI (business intelligence) et le bus de service d'entreprise BizTalk Server de Microsoft.
Mais les principaux discours et présentations de Convergence seront plus lourds que les nouvelles, a déclaré Craig Dewar, directeur du marketing chez Dynamics. Il y aura des annonces de produits, mais nous nous concentrons principalement à aider les clients à tirer le meilleur parti de ce qu'ils possèdent déjà ", a-t-il dit.
Les clients tentent sans doute déjà de maîtriser les coûts, une réalité la participation attendue du spectacle. Selon lui, environ 7 000 personnes devraient arriver à la Nouvelle-Orléans pour Convergence, en baisse par rapport au projet initial de 8 500.
Les clients de CRM (gestion de la relation client) qui assisteront à l'événement entendront les directives et les meilleures pratiques.
Le principal discours de Kirill Tatarinov, vice-président des solutions d'affaires chez Microsoft, portera sur le thème du «dynamisme des affaires», a déclaré M. Dewar. «Pour l'essentiel, la seule constante pour les affaires est le changement.»
Tatarinov illustrera comment les entreprises peuvent «transformer le changement en opportunité», montrant une série de vidéos sur un client, la Croix-Rouge américaine. Kevin Schofield, directeur général de Microsoft Research, présentera les technologies d'avant-garde en cours de développement chez Microsoft et la façon dont elles pourraient se retrouver dans des applications métier au fil du temps, selon Dewar, qui ne fournit pas de précisions: »
Les événements liés à la convergence commencent lundi et se terminent vendredi, le discours de Tatarinov étant prévu pour mardi matin.
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