PME : passer la main en toute sérénité - business planet
Certains nouveaux produits annoncés mardi sont destinés à soutenir cette promesse.
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A La nouvelle mise à jour de CRM Online ajoute un contrat de niveau de service garantissant une disponibilité de 99,9%. Selon Microsoft, les clients recevront un crédit pour un mois de service en cas d'indisponibilité imprévue. La mise à jour inclut également des services d'intégration cloud pour la connexion à d'autres applications et des «outils de démarrage rapide» qui aident les clients à apprendre rapidement à utiliser ces outils.
Microsoft propose également huit nouveaux accélérateurs CRM, modules complémentaires pouvant être téléchargé sans frais. Les accélérateurs sont disponibles pour l'analyse, la recherche d'entreprise, la gestion des événements et les méthodologies de vente, entre autres domaines.Les acheteurs étaient également offerts jusqu'à 20% sur les achats de produits et de soutien Dynamics AX, GP, NAV et SL «Aujourd'hui, beaucoup de gens tombent dans le piège de penser que cela va se terminer et revenir à la normale», a déclaré Tatarinov. m'a dit. "Quand [l'économie] reviendra, ce ne sera pas un retour à la normale, nous devons nous positionner aujourd'hui pour le monde différent qui va émerger." Tatarinov a élaboré lors d'une séance de questions-réponses. Il a ajouté que «cela ne se fait pas gratuitement: le prix à payer est une réglementation plus stricte et une conformité plus stricte qui ne peut être assurée que par des outils et par l'automatisation». "La génération Y" qui a grandi en utilisant Facebook demandera un logiciel d'entreprise qui n'a pas besoin d'un manuel d'instructions épais, dit-il. À cette fin, le discours de Tatarinov a abordé les fonctionnalités d'interface utilisateur "personnalisées" Microsoft a commencé ajoutant à Dynamics. Il a également offert aux participants un aperçu du futur, en démontrant des applications d'affaires développées pour une utilisation avec un ordinateur multitouch Surface. Un programme était pour une opération d'entrepôt, où une station d'application Surface pouvait avoir du sens. aptop, en raison de l'environnement potentiellement sale et poussiéreux et parce que les employés se déplacent constamment. Microsoft s'attend à ce que les partenaires d'intégration de l'entreprise construisent au fil du temps de telles applications au cas par cas pour leurs clients, à Tatarinov. Il a ajouté que la même application de surface pourrait fonctionner sur Windows 7, qui a des capacités multitouch, lorsque le nouveau système d'exploitation est publié. À cette fin, Microsoft développe déjà un outil de modélisation de processus métier multitouch pour Dynamics. La convergence se poursuit tout au long de la semaine à la Nouvelle-Orléans.
Les entreprises ont ajouté que les entreprises ont qualifié les outils, le support et la formation que Novell offre à leurs clients pour fournir une meilleure interopérabilité entre Windows Server et Suse Linux Enterprise Server.
Les entreprises l'ont appelé un "investissement incrémental" basé sur le pacte d'interopérabilité. ils ont annoncé en novembre 2006. Dans le cadre de l'accord initial, Microsoft a acheté 240 millions de dollars de coupons Novell à vendre à ses clients. Dans les 18 mois de l'opération, environ 157 millions de dollars de coupons ont été échangés, les entreprises ont dit.
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