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Le rapport de trois mois de Windows 8 est-il lu ou non?

Pascal Boniface - Quelles guerres dans les années 2020 ? - Les Experts du Dessous des cartes | ARTE

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Anonim

Windows 8 passe deux grands jalons cette semaine. Le jeudi, Microsoft a publié ses résultats financiers trimestriels, et caché dans les chiffres sont des indicateurs clairs de l'impact du nouveau système d'exploitation sur les résultats de l'entreprise. Demain, pendant ce temps, marque le trois mois de la date de sortie de Windows 8 Octobre 26. Le monde a eu beaucoup de temps pour vivre avec le nouvel OS, et maintenant nous pouvons plus facilement marquer si c'est un succès ou un échec.

L'OS a-t-il intensifié son jeu depuis notre rapport d'étape d'un mois? ? Disons simplement que les notes scolaires de Windows 8 ne répondent pas tout à fait aux attentes

Ventes

La question des milliards de dollars: les gens achètent-ils des ordinateurs portables, des ordinateurs de bureau et des tablettes Windows 8 et Windows 8? La réponse est loin d'être parfaite, car Microsoft refuse de fournir beaucoup de détails concrets.

Le rapport trimestriel des bénéfices de la société a montré que la division Windows gagnait 5,88 milliards de dollars au trimestre des fêtes, soit une augmentation spectaculaire de 24% par rapport a refusé de fournir des détails au-delà de ce total. Nous n'avons toujours aucune idée du nombre de tablettes de surface qui sont entre les mains des consommateurs, par exemple. Au CES, le chef d'entreprise Windows, Tami Reller, a déclaré que la société avait vendu plus de 60 millions de licences Windows 8 - mais ce chiffre inclut des licences vendues à des fabricants comme Dell et Lenovo, ce qui en fait un outil peu fiable. 8.

MicrosoftMicrosoft a gardé les détails des ventes à la consommation autour de Windows 8 et de la tablette Surface.

Les firmes de recherche tierces peignent un tableau de détail lugubre. Les ventes d'ordinateurs ont en fait chuté de manière abrupte depuis que Windows 8 a frappé les rues. Selon NPD, les ventes de blocs-notes Windows ont chuté de 11% en 2012, tandis que Gartner et IDC indiquent que les ventes totales de PC ont diminué de 4,9% et 6,4% respectivement au quatrième trimestre. Net Applications indique que l'adoption des utilisateurs de Windows 8 est inférieure à celle de Windows Vista. Tout cela correspond à des discussions de cadres chez HP, Acer, Asus, Fujitsu, Newegg, et d'autres, qui ont universellement dit que Windows 8 est à un démarrage plus lent que prévu.

"Pour vraiment connaître l'état de Windows 8, Windows Phone 8 et Surface, une granularité supplémentaire est nécessaire », explique Patrick Moorhead, fondateur et analyste principal chez Moor Insights & Strategy. "Nous avons vraiment besoin de savoir combien de licences Windows 8 et Surfaces sont vendues au détail, mais la plus grande inconnue est que les revenus de Windows 8 semblaient bons alors que tous les fabricants avaient des trimestres difficiles."

Les ventes de Windows 8 vont sans doute ralentir Comme le prix d'une mise à niveau de Windows 8 Pro devrait passer de 40 $ à 200 $ en février. Windows 8 a également été largement raté dans l'arène de l'entreprise, à quelques exceptions près. Quand Reller a été interrogée sur l'adoption de Windows 8 par l'entreprise au CES, elle a expliqué comment les périphériques BYOD Windows 8 fonctionneraient parfaitement avec un déploiement Windows 7.

Niveau: C- (60 millions de licences et 5,88 milliards de dollars rien à éternuer!)

Ergonomie

Je voudrais dire qu'il y a eu quelques changements depuis le lancement, mais hélas, il n'y en a pas eu. L'interface utilisateur moderne jette toujours tout ce que vous saviez sur Windows par la fenêtre. Il n'y a toujours pas de bouton Démarrer sur le bureau. Et les experts de l'utilisabilité convulsent encore et crient des obscénités si vous mentionnez Windows 8 par son nom. (Notre carte de rapport Windows 8 d'un mois contient une longue liste de plaintes spécifiques, si cela vous intéresse.)

Nous avons trouvé l'interface moderne différente, mais pas trop lourde. Pour entendre les masses en ligne criant, cependant, dans le contexte de Windows 8, "UI" pourrait aussi bien signifier "non intuitif". Il est vrai que Windows 8 et ses contrôles cachés ne sont pas aussi faciles à utiliser que Windows 7 prêts à l'emploi, et puisque les plaintes d'utilisabilité sont restées vives depuis le lancement, nous ne pouvons pas noter cela fortement. Vous finirez par comprendre l'interface de Windows 8, en supposant que vous lui donniez une chance de vous développer.

Grade: C

Relations publiques et réception

Microsoft a envahi le monde avec des pop-up stores, des publicités Windows 8, et cette tablette commerciale accrocheuse Surface avec les écolières dansantes effrayantes. (Sérieusement, regardez leurs visages!) Les efforts de publicité de l'entreprise ont été tout à fait astucieux et rien d'extraordinaire pour obtenir le mot Windows 8, mais ils ont été moins impressionnant de communiquer les différences entre Windows 8 et Windows RT, comme Samsung Il a récemment insisté sur le fait qu'il refusait de lancer sa tablette Ativ Tab RT.

MicrosoftCes danseuses font partie d'une superbe campagne publicitaire de Microsoft, même si elles sont sérieuses en ce qui concerne leurs tablettes Surface.

La réception publique de Windows 8 Le refus de Microsoft de casser l'omerta sur les problèmes d'utilisabilité et les chiffres des ventes ont conduit à une abondance de presse négative et à une analyse fébrile et analytique. Pour couronner le tout, le départ surprenant de Stephen Sinofsky prez Windows depuis deux semaines après le lancement de Windows 8 jeta un sombre nuage de négativité sur un système d'exploitation déjà considéré (à tort ou à raison) avec scepticisme.

En bref: Nous avons été impressionnés de voir apparaître une telle image de Windows 8 dans les diffusions de football de la NFL - parler d'une dépense marketing importante - mais il est clair que le blitz médiatique de Microsoft n'offrait pas de ROI.

Grade: C-

Windows Mémoriser

Toutes ces mosaïques en direct colorées sur l'écran de démarrage sont générées par les apps-apps Windows 8 de style nouveau qui se trouvent exclusivement dans le Windows Store officiel. Heck, les tablettes Windows RT seulement exécutent de nouvelles applications Windows 8. Cela fait du Windows Store l'atlas de l'univers du Live Tile, hissant tout un écosystème d'attentes sur son dos.

Malheureusement, le Windows Store est un sac très mélangé, très.

D'une part, la bibliothèque d'applications grandit à un niveau décent, passant de 5000 applications disponibles dans le monde entier le 26 octobre à 20 000 disponibles un mois après le lancement, à 39 153 applications disponibles au 23 janvier. (Les deux premiers totaux de point de contrôle sont WinAppUpdate.com, l'ancien analyste de Wes Miller, dont le dernier total provient de MetroStore Scanner, un autre site Windows 8 de comptage d'applications.) Une petite poignée d'applications de grande envergure a frappé le magasin au cours des derniers mois, notamment Dropbox, ESPN, Vimeo et Yahoo Mail - et les étagères électroniques sont suffisamment compactes pour que nous puissions compiler les meilleures applications de musique, de vidéo, de jeu, de voyage et d'affaires de Windows 8.

Windows StoreLa sélection du Windows Store est en constante amélioration, mais il a encore une abondance d'applications douteuses, Beaucoup d'entre eux sont conçus pour imiter l'apparence de programmes plus populaires.

Il a fallu creuser profondément, cependant. La quantité et la qualité globales des applications disponibles dans le Windows Store sont décevantes par rapport aux écosystèmes mobiles concurrents. Beaucoup de grandes applications notables sont toujours manquantes. La plupart des applications disponibles sont des reconditionnements rapides d'applications Web ou d'autres tarifs insipides, et même les meilleures applications Windows 8 de style moderne ne sont généralement pas aussi complètes que leurs homologues de bureau. Le Windows Store ne réussit pas non plus à attirer les utilisateurs vers des applications particulièrement impressionnantes.

Plus inquiétant, les données de MetroStore Scanner montrent le rythme des nouvelles soumissions d'applications. Après avoir atteint la barre des 20 000 applications près de son premier mois de novembre, le Windows Store a franchi la barre des 35 000 applications le 27 décembre. Entre le 27 et le 23 janvier, seulement 4 000 nouvelles applications ont été ajoutées au marché. C'est une mauvaise nouvelle pour Microsoft, qui a besoin d'une croissance exponentielle du catalogue - y compris une montée en puissance des applications de haute qualité - s'il veut que le Windows Store soit un argument de vente pour le système d'exploitation. Microsoft n'est pas aveugle au fait.

"Alors que le nombre d'applications dans le Windows Store a quadruplé, nous avons clairement plus de travail à faire", indique ZFC, lors de la conférence téléphonique trimestrielle de Microsoft. "Nous avons besoin d'applications plus riches et immersives qui permettent aux utilisateurs d'accéder à du contenu qui informe, divertit et inspire."

Note: C-

Points à améliorer

Dans notre bulletin d'un mois pour Windows 8, nous avons insisté sur la patience. Après une saison des fêtes aussi rude, il y a une tendance à la panique, mais Microsoft prévient toujours que ce système d'exploitation a été construit pour le long terme, pas à court terme. «Il est clair qu'avec un projet aussi ambitieux, ce n'est pas seulement une saison de vente, ce sera le produit de plusieurs saisons de vente, et plus de progrès à venir», a déclaré Tami Reller, chef d'entreprise chez Windows.

et ses commentaires sont repris par Wes Miller, analyste chez Directions on Microsoft. "Il est encore tôt dans le jeu, et Microsoft est assez dévoué pour y arriver, et continuera à faire de la publicité pour essayer de le faire", m'a-t-il dit par e-mail.

Windows 8 a encore du souffle. Gartner et IDC s'attendent à ce qu'au moins 350 millions de PC soient livrés cette année, et la grande majorité d'entre eux seront livrés avec Windows 8 installé. Mieux encore, Windows 8 est plus rapide et meilleur que Windows 7 sous le capot, et beaucoup de ces notes médiocres pourraient facilement être améliorées avec quelques modifications mineures. Le Windows Store ne fera que s'améliorer avec le temps. La plupart des problèmes d'ergonomie peuvent être annulés en libérant une mise à jour qui restaure le bouton Démarrer et active l'option pour démarrer directement sur le bureau. Si Microsoft fait tout cela, un grand nombre des réactions négatives actuellement évoquées pourraient disparaître du jour au lendemain, laissant l'avenir promotionnel de Windows 8 entre les mains de ces publicités télévisées.

Bien sûr, Windows 8 ne fera peut-être pas le doyen liste encore assez, mais si Microsoft paie une meilleure attention et fait ses devoirs, le système d'exploitation pourrait encore être honoré à l'avenir. Windows RT, d'un autre côté, est au bord du désastre, mais c'est une autre histoire.