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Fournisseur de communications unifiées mobiles DiVitas Networks a ajouté iPhone, BlackBerry et Android à l'ensemble des plates-formes qu'il supporte avec un logiciel permettant d'accéder aux fonctions de téléphone de bureau et de présence sur les téléphones portables.
DiVitas étend les fonctions d'appel des systèmes PBX (autocommutateur privé) vers les téléphones mobiles, ainsi que la messagerie instantanée intégrée, les informations de présence et de localisation, et les rapports d'état. L'idée est de permettre aux travailleurs d'utiliser un téléphone et un numéro à la fois à l'intérieur et à l'extérieur du bureau, avec les mêmes fonctionnalités pour les appels entrants et sortants. La société a déjà travaillé avec Nokia et Samsung pour obtenir son logiciel sur certains appareils Symbian et Windows Mobile, respectivement. L'introduction du logiciel lundi apporte DiVitas à toutes les grandes plates-formes de téléphonie mobile d'entreprise.
DiVitas propose un ensemble de fonctions plus complet sur les téléphones mobiles que les deux plus grands acteurs de communications unifiées, Cisco Systems et Avaya. Selon l'analyste Brad Shimmin de Current Analysis, tous les fournisseurs s'orientent vers la fabrication des téléphones portables et la collaboration bureautique.
[Plus d'informations: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]Il était essentiel de soutenir une gamme de plates-formes de téléphonie mobile, car la diversité sera la règle dans la mobilité d'entreprise, a déclaré Vivek Khuller, fondateur et PDG de DiVitas. Les téléphones portables appartenant à l'entreprise représentent aujourd'hui un petit pourcentage des appareils des travailleurs, et malgré le désir d'un contrôle plus strict de certaines entreprises, la tendance s'éloigne d'eux, dit-il.
"C'est un jeu perdu", Khuller m'a dit. "'Bring your own device' est le nom du jeu."
Malgré l'attrait des magasins d'applications dont on parle tant sur les trois nouvelles plateformes, DiVitas a choisi un logiciel basé sur le Web. Cela signifiait ne pas avoir à obtenir l'approbation d'un logiciel pour les boutiques d'applications et aider à fournir une interface cohérente sur tous les téléphones, ainsi qu'un nouveau client de PC de bureau, a déclaré Khuller. Plus important encore, il simplifie la maintenance pour les services informatiques, a-t-il déclaré. Les administrateurs peuvent définir les fonctionnalités de l'interface Web et en contrôler l'accès de manière continue, sans devoir s'inquiéter de la mise à niveau des logiciels sur des périphériques individuels.
La facilité de déploiement et d'administration est un atout majeur de la solution Web de DiVitas. approche fondée, a déclaré Shimmin. Cependant, un client natif pourrait fournir un meilleur accès aux ressources téléphoniques internes telles que le calendrier et la liste de contacts, ainsi que les applications d'entreprise, a-t-il ajouté. "Il s'agit d'un bon compromis … étant donné le niveau de contrôle et de gestion que nous avons pour ces appareils actuellement, ce qui est relativement rien", a déclaré Shimmin. Il s'attend à ce qu'un modèle hybride prenne le dessus, dans lequel les employés choisissent leurs propres téléphones mais permettent à leurs employeurs d'installer et de contrôler le logiciel sur eux en échange de payer la facture de service mensuelle.
Le nouveau logiciel est disponible immédiatement pour un prix catalogue de 250 USD par appareil. Il est disponible à l'extérieur des États-Unis via les partenaires de distribution de DiVitas et peut être traduit dans d'autres langues pour un coût ponctuel.
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