Windows

Le périphérique requis par ce fournisseur de chiffrement n`est pas prêt à être utilisé

Enterprise Mobility at Microsoft (SME Roundtable October 2016)

Enterprise Mobility at Microsoft (SME Roundtable October 2016)
Anonim

option de connexion aux systèmes locaux. Contrairement aux mots de passe, les codes PIN sont spécifiques au système et un code PIN de 4 à 6 chiffres est suffisant pour sécuriser votre profil. Ainsi, de nombreux utilisateurs se tournent vers la nouvelle façon de se connecter. Alors que Microsoft tente de créer chaque produit avec précision, rien n`est parfait et le système PIN non plus. Parfois, tout en recréant le code confidentiel, les utilisateurs reçoivent le message suivant:

Impossible de vous connecter, Le périphérique requis par ce fournisseur de chiffrement n`est pas prêt à être utilisé.

Si les utilisateurs reçoivent une telle erreur,

Le dépannage suivant pourrait être tenté pour résoudre le problème:

1] Connexion à l`aide du compte Microsoft

  1. Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur l`engrenage. un symbole pour ouvrir la fenêtre de configuration.
  2. Double-cliquez sur les comptes. l`onglet "Vos informations" est sélectionné par défaut.
  3. Si vous êtes connecté avec votre compte local, cliquez sur l`option "Se connecter avec un compte Microsoft".
  4. Terminez la configuration et redémarrez le système.

Si cela résout votre problème, vous pouvez faire de votre ancien profil lié un profil local

2] Vérifiez le TPM

Un TPM (Trusted Platform Module) est une puce sur un système utilisé pour la sécurité. Le TPM stocke les artefacts avec des clés de chiffrement et est nécessaire à l`authentification. Vous devez savoir que tous les systèmes ne disposent pas de TPM.

Pour vérifier que le problème n`est pas lié au TPM, procédez comme suit:

  1. Assurez-vous que le BIOS est mis à jour.
  2. Assurez-vous que TPM est activé dans le BIOS. Pour vérifier cela, appuyez sur Win + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter et tapez la commande tpm.msc . Appuyez sur Entrée pour ouvrir la console de gestion TPM et vérifiez sous Statut. Vous devriez voir - Le TPM est prêt à l`emploi.

3] Réinitialiser les ACL sur le dossier Ngc

Parmi les nombreuses raisons de l`erreur, on peut se demander si les listes de contrôle d`accès (ACL) sur le dossier Ngc sont corrompus. Pour isoler cette possibilité, nous réinitialisons les ACL. La procédure pour le même, comme suggéré sur MicrosoftAnswers, est la suivante:

Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis ouvrez l`Invite de commandes en mode administrateur

Exécutez la commande suivante:

icacls C: Windows ServiceProfiles LocalService AppData Local Microsoft Ngc / T / Q / C / RESET

Après cela, redémarrez l`ordinateur et vérifiez si cela a aidé.