Consumer Reports diffuse Apple sur iPhone 4 - Encore

Consumer Reports a intensifié son appel à Apple pour résoudre le problème d'antenne de l'iPhone 4 en disant dans un nouveau blog que le fabricant d'iPhone est obligé un produit qui fonctionne de manière cohérente et fiable dès la sortie de la boîte. " L'organisation des droits des consommateurs à but non lucratif a publié le blog mardi pour expliquer pourquoi CR croyait qu'il était de la responsabilité d'Apple, et non de ses clients, de résoudre les problèmes de réception du signal de l'iPhone 4. Auparavant, Apple recommandait que les utilisateurs de l'iPhone 4 rencontrant des problèmes de réception de signaux achètent un bumper à 30 $.

Alors que les retombées de l'iPhone 4 se poursuivent, la valeur boursière de l'iPhone a baissé mardi et certains se demandent

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iPhone 4 Antenne Problème

Presque à partir du moment où l'iPhone 4 a frappé la rue en juin, les fans ont commencé à se plaindre problèmes avec l'appareil lorsque vous couvrez la partie inférieure de l'appareil avec votre paume. Apple a d'abord répondu à ces plaintes en encourageant les gens à acheter des valises en caoutchouc de 30 $ qui garderaient votre main loin de la zone à problème. Puis, au début du mois de juillet, Apple a publié une lettre accusant le problème d'un problème logiciel qui faisait que le téléphone affichait de manière incorrecte la force de réception actuelle du signal du téléphone. La société a promis qu'une mise à jour du logiciel réglerait le problème.

La réponse d'Apple était largement insatisfaisante pour les utilisateurs de l'iPhone 4 qui avaient subi directement la perte de signal de l'iPhone 4, et plusieurs recours collectifs ont rapidement été intentés. être déposé contre Apple. Lundi, Consumer Reports a ajouté sa voix à la critique contre l'iPhone 4 qualifiant les problèmes de perte de signal d'un «défaut de conception». CR a déclaré que tandis que l'iPhone 4 était un téléphone haut débit dans la plupart des domaines, les problèmes de perte de signal obligé CR à dire qu'il ne pouvait pas recommander aux gens d'acheter l'iPhone 4.

Apple Atténuation

Les plaintes contre Apple ont a porté un coup important à une marque qui, pour la plupart, est connue pour fabriquer des produits de haute qualité. Le cours de l'action d'Apple a chuté de 2% mardi pour clôturer la journée à 251,80 $. Mardi, l'action d'Apple a perdu près de 10 $, perdant près de 10 $ par action après avoir ouvert la journée à 256,40 $.

Il est difficile de savoir si Apple va faire plus pour alerter la compagnie. La société n'a publié aucune déclaration publique depuis l'annonce de la correction imminente du logiciel iPhone 4 pour changer l'affichage de la réception du signal, et il y a un débat sur la question de savoir si la solution va vraiment résoudre le problème. "Il reste à voir si la correction des inexactitudes de comptage permettra de résoudre le problème des appels abandonnés", a déclaré Consumer Reports dans son blog récent.

Une option pour Apple pourrait être un rappel complet du produit pour l'iPhone 4; Cependant, rappeler des millions de nouveaux iPhones est peu probable car cela pourrait coûter à l'entreprise autant que 1,5 milliard de dollars, a récemment rapporté Barron faisant référence à une note de recherche par l'analyste de Bernstein Research, Tony Sacconaghi. Une autre possibilité, susceptible d'apaiser de nombreuses réclamations de la part des clients, serait de délivrer des cas de pare-chocs gratuits à tout utilisateur de l'iPhone 4.

Pour l'instant, Apple n'a pas émis d'autres commentaires publics sur l'iPhone 4 susceptible de continuer à rester silencieux jusqu'à ce qu'il émette le correctif logiciel promis. Si cela ne résout pas le problème de réception de l'iPhone 4, cependant, Apple aura beaucoup d'explications à faire.

Si vous rencontrez des problèmes de réception et que vous cherchez un étui pour votre iPhone 4, jetez un œil à PCWorld. les derniers cas de l'iPhone 4.

Consumer Reports iPhone 4 Vidéo :

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