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Vos clients utilisent déjà des outils de réseau social ou vous avez un audience en ligne. Alors sortez et restez en réseau sur Facebook, MySpace, et l'une des autres destinations populaires. Mais faites-le selon vos propres termes avec tout ce qui vous semble juste; tout le monde peut voir à travers une entreprise essayant de coopter de nouveaux médias. Voici comment tirer le meilleur parti de l'un des favoris actuels, Twitter.
Soyez vous-même. Twitter vous permet de poster des textes de 140 caractères maximum; c'est bon pour une note rapide sur ce que vous faites. Mais vous pouvez aussi l'utiliser pour créer du buzz dans une base de fans en référençant des choses qui ne sont pas vraiment publiques. (Ou laissez les clients suivre vos ventes.) Les gens vous suivront sur Twitter s'ils pensent que vous révélerez d'abord les nouvelles, et que l'auditoire en parlera probablement quelque part.Soyez un personnage Vous avez une mascotte d'entreprise ou votre entreprise implique-t-elle des personnages? Super - animer ce personnage sur Twitter. Faites attention si vos fans ont déjà revendiqué vos personnages pour les leurs; Si vous voulez prendre le relais (ou les faire arrêter), contactez-nous personnellement.
[Plus d'informations: Les meilleurs services de diffusion TV]Recherche de clients Recherchez le nom de votre société, vos produits et découvrez ce que les autres disent de vous. Entrez votre chaîne de recherche et cliquez même sur le lien RSS dans le coin supérieur droit pour suivre en permanence les résultats de recherche. Répondre aux clients via Twitter. Je n'ai parlé à personne - et à tout le monde - d'une mauvaise expérience client. J'ai été surpris de voir que le sujet de mon mépris a vu ma note, suivi, et résolu mon problème.
Soyez un bon citoyen. Rappelez-vous que vous utilisez Twitter pour le marketing. Si vous attirez des abonnés, limitez la fréquence de vos messages. Suivez d'autres personnes, mais ne leur demandez pas de vous ajouter; ils vous trouveront si vous avez quelque chose de bien à dire.
L'annonce intervient alors que les analystes préviennent qu'un certain nombre de clients de Satyam autour de nouveaux fournisseurs. State Farm Insurance Co. des États-Unis a mis fin à son contrat d'externalisation de la technologie avec la société, mais certains autres clients, tels que General Electric Co. et Cisco Systems, ont déclaré qu'ils continueront à travailler avec Satyam.
Les clients resteront avec Satyam s'ils voient des efforts pour restaurer la stabilité de l'entreprise, parce que le temps et le temps nécessaires pour transférer le travail à un autre sous-traitant sont très élevés, selon certains analystes.
Le HD Network permettra aux fournisseurs de contenu et de services d'offrir une vidéo en ligne qui correspond à l'expérience traditionnelle de la TV et du DVR (enregistrement vidéo numérique) grâce à la mise en mémoire tampon, l'adaptation aux vitesses et aux fonctionnalités de navigation. .
Les consommateurs pourront regarder du contenu HD sur des PC aux formats Adobe Flash et
Développe son réseau de diffusion de contenu depuis une dizaine d'années, mettant en place ses serveurs à proximité des clients plutôt que dans les grands centres de données centraux. La société a des serveurs dans environ 1000 sites dans 750 villes du monde entier, alimentant la vidéo et d'autres contenus gourmands en réseaux directement dans l'infrastructure du "dernier kilomètre" qui va aux domiciles et aux bureaux des utilisateurs, a indiqué Sagan. Akamai a une connexion réseau de 2Mb par se
Apple informe les clients qu'elle a commencé son programme de pare-chocs gratuit, permettant aux clients existants et nouveaux remboursement de l'achat de pare-chocs approuvés.
Apple a commencé à rembourser automatiquement les clients pour leurs achats de pare-chocs iPhone 4, selon les e-mails de la société reçus par les utilisateurs. Apple a déclaré vendredi dernier qu'il donnerait des cas gratuits de Bumper à tous les futurs achats de l'iPhone 4, ainsi que de rembourser ceux qui ont acheté les caisses maintenant.