Sites Internet

Société vendant des kits d'enchères Web «libre» s'installe avec FTC

10 000 EUROS par MOIS avec 21 VOITURES à 27 ANS ! Romain POUZIN

10 000 EUROS par MOIS avec 21 VOITURES à 27 ANS ! Romain POUZIN
Anonim

Un vendeur en ligne proposant des kits d'enchères soi-disant gratuits a réglé une plainte déposée par la Federal Trade Commission des États-Unis pour avoir facturé 59,95 $ US par mois aux consommateurs pour un programme de «fournisseur en ligne». Le règlement proposé, déposé à la Cour de District des États-Unis pour le District Central de Californie, exige Commerce Planet et deux anciens dirigeants de divulguer aux consommateurs des plans de frais récurrents et les oblige à payer ce qui pourrait s'élever à plus de 1,1 million de dollars en amendes et recours des consommateurs.

Commerce Planet exploitait un site Web offrant aux consommateurs un «kit de vente aux enchères en ligne» gratuit contenant des renseignements sur la façon de lancer une entreprise vendant des produits sur des enchères en ligne. Tels que eBay, dit la FTC. Commerce Planet a déclaré que le kit fournirait aux consommateurs "une activité en ligne facile à gérer qui pourrait compléter, voire remplacer" leur source de revenus actuelle.

[Plus d'informations: Les meilleurs services de streaming TV]

Commerce Planet prétendument dit aux clients qu'ils seraient facturés aussi peu que 1,95 $ d'expédition et de manutention pour cette offre d'essai «gratuit», mais les clients devaient fournir leurs informations de carte de crédit, a déclaré la FTC.

Sur une période de 18 mois, Commerce Planet n'a pas clairement indiqué qu'en adhérant à l'offre gratuite, les clients acceptaient

Les conditions du programme, y compris les frais récurrents, étaient difficiles à trouver sur le site Web de Commerce Planet, a ajouté la FTC. Les termes et conditions sont apparus sur une page séparée de l'offre d'essai qui ne pouvait être accessible par un lien, ou sur la page de paiement, mais au bas de l'écran visible, a déclaré l'agence.

La plupart des clients ne réalisaient même pas ils avaient été inscrits dans le programme de fournisseur en ligne jusqu'à ce que leurs cartes de crédit soient chargées à plusieurs reprises, a déclaré la FTC. De nombreux clients ont dû appeler l'entreprise plusieurs fois pour recevoir un remboursement, et certains ont appelé des avocats ou demandé à leurs sociétés de cartes de crédit d'annuler les frais, selon l'agence.

Le site Web de Commerce Planet ne fonctionnait pas jeudi après-midi. Un porte-parole de l'ancienne filiale de Commerce Planet, Iventa, a refusé de commenter l'affaire.

Les ordonnances judiciaires proposées règlent les accusations contre Commerce Planet, ancien PDG de Commerce Planet, Michael Hill, et Aaron Gravitz, ancien président de Legacy Media, une filiale du Commerce. Planète. La plainte de la FTC contre un quatrième défendeur, l'ancien président de Commerce Planet, Charles Gugliuzza, sera portée devant un tribunal fédéral.

Les défendeurs doivent faire des déclarations spécifiques avant de demander le paiement de tout produit ou service et avant de faire une offre avec un paiement récurrent.. Ils doivent d'abord obtenir le consentement éclairé des consommateurs avant de les facturer pour des biens ou services, et doivent documenter le consentement des consommateurs pour tous les plans de paiement récurrents.

Les ordres proposés exigent que les défendeurs fournissent des informations sur leurs politiques de remboursement, honorent leurs politiques de remboursement, surveillent leurs agents de vente, et suivent les informations de facturation de leurs agents.

Les ordonnances comprennent des jugements de 19,7 millions de dollars contre chaque défendeur, mais ces amendes ont été suspendues en raison de l'incapacité de payer des défendeurs. Selon les ordres, Commerce Planet doit encore payer 100 000 $, Gravitz doit payer 192 000 $, et Hill doit payer 230 000 $, mais le produit futur des transactions financières peut porter ses paiements totaux à plus de 900 000 $.