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Juge Gregory Lewis de la Cour supérieure de Californie dans le comté d'Orange a statué que Cisco a violé son contrat avec Infra-Comm, un revendeur, et le jury a attribué près de 6,4 millions de dollars américains à Infra-Comm en dommages-intérêts.
Le juge a également statué que certaines dispositions du contrat de Cisco avec Infra-Comm, qui est la norme Le contrat que Cisco utilise avec tous les revendeurs était "inadmissible" et donc inapplicable.
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Les avocats d'Infra-Comm ont fait valoir qu'il s'agissait d'un cas important revendeurs ou non ils pourraient se tourner vers les tribunaux pour aider à régler les différends avec le géant du réseautage. "Si Cisco est autorisé à appliquer les conditions, la résiliation, et les dispositions de limitation des dommages dans ce cas, un cas étroitement surveillé par la communauté des revendeurs, les revendeurs craignent à juste titre la destruction totale de leur entreprise en cas de différend avec Cisco" ils ont écrit dans un mémoire.Au cœur de la poursuite se trouvait une situation où Infra-Comm a déclaré avoir travaillé dur pour obtenir un contrat de vente de matériel Cisco à The Irvine Company. Infra-Comm a allégué que Cisco a finalement transmis à AT & T l'accord qu'Infra-Comm a développé, permettant à AT & T de vendre l'équipement à The Irvine Company. Lorsque Infra-Comm a crié à la faute, Cisco a résilié son contrat de revendeur, selon Infra-Comm.
Cisco a déclaré avoir agi pendant la situation avec Infra-Comm "dans le meilleur intérêt du client final. Nous respectons le verdict du jury, nous sommes en désaccord avec ce dernier et nous examinons toutes les options, y compris un appel, "a déclaré Cisco dans un communiqué.
Dans une interview Avec ChannelWeb, un dirigeant de Cisco a déclaré que la société ne pensait pas que l'affaire avait des implications pour les contrats qu'elle a avec d'autres revendeurs.
Cependant, le costume "présage la forme des choses à venir pour Cisco", a déclaré Zeus Kerravala., analyste chez Yankee Group. Parce que le portefeuille de produits de Cisco est devenu si important, Cisco a essayé d'encourager les revendeurs à petite valeur ajoutée à se spécialiser dans certains domaines, plutôt que d'essayer de vendre tous les produits, a déclaré Kerravala. "Pas tous les VAR," dit-il. Mais certains ont l'habitude d'être un guichet unique pour leurs clients et ils ne veulent pas se spécialiser.
Infra-Comm allègue que Cisco a dit qu'il était trop petit pour gérer l'affaire avec The Irvine Company.
Large Les utilisateurs d'entreprise de Cisco ne remarqueront peut-être pas ces changements dans l'environnement des revendeurs, mais les petites entreprises qui ont tendance à faire des affaires avec des VAR régionaux plus petits pourraient ne pas le faire, a déclaré Kerravala. Si les VAR finissent par être forcés de se spécialiser dans certains produits, ces petites entreprises devront peut-être acheter des produits de plus grands VAR, ce qui pourrait signifier des prix plus élevés pour les utilisateurs finaux, dit-il.
Hewlett-Packard et EDS ne sont pas conçus pour ou particulièrement intéressés par les petites entreprises, a déclaré Kerravala, ce qui pourrait rendre l'achat plus difficile pour ces petites entreprises.
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