Cisco déplacera ses ressources vers le consommateur

Cisco Systems déploiera des ressources dans de nouveaux domaines de produits l'an prochain, notamment en faisant une percée majeure dans les foyers, a déclaré mardi John Chambers, Président et CEO.

Lors de la conférence annuelle des analystes de l'industrie Cisco C-Scape prévoit de réagir aux changements de la technologie et de l'économie, ce que la société de réseautage dominante affirme pouvoir faire maintenant trois fois plus vite qu'au milieu des années 1990. C'est grâce aux technologies que Cisco lui-même commercialise, en particulier les outils de collaboration qui sont au cœur des efforts actuels de développement de la société.

L'intérêt de Cisco pour les consommateurs a augmenté au cours des dernières années alors même que l'entreprise pousse la puissance des technologies de collaboration, telles que ses systèmes de conférence haute définition TelePresence, pour aider les entreprises à agir plus rapidement. La vidéo est au cœur de ces deux thèmes, ce qui a l'avantage financier pour Cisco de dynamiser la demande de réseaux plus rapides et plus performants.

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Grâce à sa technologie de réseau, Cisco a été en mesure de lancer 26 nouvelles entreprises au cours de l'année écoulée, a déclaré M. Chambers. Alors que l'économie est en perte de vitesse, Cisco ne prévoit pas de supprimer des emplois mais tentera de les déplacer dans ces nouveaux domaines, a-t-il ajouté. Les nouvelles entreprises devraient fournir 25% des revenus supplémentaires de Cisco au cours des cinq prochaines années, selon Chambers.

Les offres grand public, basées sur les produits Linksys et Scientific-Atlanta de Cisco, font partie des secteurs qui bénéficieront d'une infusion. "Nous pensons que le moment est venu pour Cisco de faire un énorme jeu à la maison", a déclaré Chambers. La société va libérer des ressources au cours des 12 prochains mois et les déplacer dans des zones de consommation, parmi lesquelles la fourniture de divertissements et d'autres contenus riches par les transporteurs aux foyers, a-t-il dit.

Tout d'abord, technologies annoncées pour les stades de sport et offrir une expérience de fans enrichie jusqu'aux téléspectateurs à domicile. Dans le nouveau Yankee Stadium, Cisco fournira des panneaux numériques permettant de montrer le jeu en haute définition tout autour du stade et de donner des indications et d'autres informations. Par ailleurs, Cisco travaille avec l'industrie de l'enregistrement et des sociétés de divertissement telles que The Walt Disney Co.

Même TelePresence peut être utilisé pour créer une expérience de visionnage de groupe. Cisco propose déjà des améliorations pour la vidéo des opérateurs, notamment une fonctionnalité annoncée lundi pour les boîtiers décodeurs et les routeurs de périphérie afin de résoudre les problèmes de streaming vidéo.

Chambers ne prétendait pas connaître la durée des difficultés économiques actuelles.

"La profondeur se produit assez rapidement, comme nous l'avions prévu", a déclaré Chambers. Mais quant à la durée du ralentissement, Cisco ne le sait pas, a-t-il dit. Pourtant, à plus long terme, Chambers s'attend à voir la productivité augmenter aussi rapidement qu'entre la fin des années 1990 et le milieu des années 2000.

Comme il l'a fait précédemment, il prévoit que les changements technologiques et organisationnels augmenteront la productivité de 5%. Par exemple, il a déclaré que Cisco avait lui-même réduit de 20% son budget voyages en 2007 en utilisant plutôt TelePresence, et s'attend à en réduire de 10% cette année. Dans l'ensemble, de telles technologies offrent plus que des réductions de coûts, notamment la possibilité de rester plus proche des clients et d'agir plus rapidement, indique M. Chambers.

«Nous construisons tout ce que nous faisons de collaboration [et] Web 2.0, "Chambres a dit.

Dans une démonstration, Chambers a montré des pages" MyCisco "que les employés utilisent dans l'entreprise comme un réseau interne de Facebook. Leurs pages de profil montrent leurs messages récents, l'activité au sein des communautés d'intérêts dans l'entreprise et des informations sur leur expertise particulière, ainsi que leur statut de présence sur la voix, la messagerie instantanée et d'autres systèmes de communication.

Cisco a également démontré une extension de Telepresence: la traduction en temps réel. Un employé de Cisco en Espagne s'est entretenu avec Chambers et le vice-président de l'architecture des communications d'entreprise, Jim Grubb, et a parlé en espagnol, et ses mots ont été traduits en anglais et transmis sous forme de sous-titres. La capacité sera disponible dans un an pour 20 langues, a déclaré Marthin De Beer, vice-président senior et directeur général du Groupe des technologies émergentes de Cisco, dans une interview après la démonstration.