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Plateforme logicielle de collaboration de préparation de Cisco

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Anonim

L'Enterprise Collaboration Platform devrait être annoncée début novembre et devrait être disponible en version bêta. Selon Sheila Jordan, vice-président des technologies de l'information chez Cisco. L'entreprise en utilise déjà des éléments en interne. Le produit fonctionnera avec des logiciels d'autres grands fournisseurs, tels que Microsoft Exchange et populaire CRM (gestion de la relation client) et ERP (planification des ressources d'entreprise), mais seulement les trois ou quatre premiers dans chaque catégorie, dit-elle. Depuis quelques années, nous construisons un tel programme, en soulignant l'importance d'une communication riche pour la productivité organisationnelle. Mais le paquet présenté mardi par la société, lors d'une session de vidéo en direct de Cisco Telepresence avec des journalistes, a semblé être une saisie agressive pour l'immobilier d'ordinateur et le partage d'esprit.

Cisco envisage l'écran d'accueil de la plate-forme Ce que les employés voient lorsqu'ils commencent à travailler le matin et l'endroit où ils vont se renseigner sur ce qui se passe dans leur entreprise et sur leurs tâches professionnelles. Le haut de l'écran pourrait afficher un message vidéo du PDG à l'échelle de l'entreprise, des colonnes sur les côtés pourraient montrer le statut des contacts clés et des liens vers leurs communautés dans l'organisation, et une partie inférieure de l'écran pourrait être reprise par un

Une entreprise pouvait verrouiller certains éléments, comme le message vidéo du PDG, tout en permettant à chaque employé de personnaliser le reste de la page, a indiqué Jordan. La plate-forme interagirait avec la plate-forme de collaboration basée sur PC WebEx de Cisco et le système de vidéoconférence haute définition Telepresence, ainsi qu'avec les applications de courrier électronique et de calendrier que la plupart des entreprises utilisent, a-t-elle déclaré. La plate-forme comprendra une connexion unique pour toutes les ressources disponibles, développée à l'aide de la technologie SiteMinder de CA.

Cisco travaille encore sur certains aspects du logiciel, tels que la sécurité, les stratégies et la façon de traiter chaque formulaire de communication qui serait produite par elle. Par exemple, la plateforme traitera les messages instantanés comme les appels téléphoniques plutôt que les messages électroniques similaires, qui sont considérés comme des documents commerciaux.

La société prévoit également d'étendre le logiciel aux appareils mobiles, mais cela viendra plus tard, a dit Jordan.

Laurie Heltsley, Le directeur des projets stratégiques chez Procter & Gamble a déclaré que la prochaine plate-forme est attrayante car elle combine de nombreux composants qui ne sont pas très excitants.

"Je pense que c'est dans l'intégration où le pouvoir est", a déclaré Heltsley., qui a participé à la séance de téléprésence mardi. Procter & Gamble fait partie du comité consultatif de la collaboration client de Cisco, composé de sept sociétés, qui fournit des commentaires à Cisco sur sa stratégie de collaboration. Ces entreprises devraient avoir une version bêta de la plate-forme de collaboration d'entreprise dans environ 60 jours, a déclaré Jordan Jordan.