CAFÉ QUESTIONS/RÉPONSES avec les SERFATI !! LIVE - Episode 5
À quel point ces compressions pourraient-elles être sérieuses? Il suffit de demander aux concurrents de Circuit City. La chaîne d'électronique Tweeter est en train de fermer ses magasins restants en ce moment, environ un an après avoir déposé son bilan. Et CompUSA a fermé la plupart de ses magasins au début de la saison des vacances 2007. Seulement 16 emplacements restent ouverts aujourd'hui, suite à une vente à la filiale Systemax TigerDirect plus tôt cette année. Sharper Image, Mervyn's et C-Mart ont également fermé leurs portes au cours des derniers mois, et même Best Buy - le vainqueur relatif de sa ligue - a vu ses actions chuter de plus de 50% cette année.
Tendances inquiétantes
Certains acteurs, dont Circuit City, soulignent que le climat économique actuel est le catalyseur de l'effondrement du commerce électronique. D'autres accusent la concurrence accrue des magasins de rabais généraux tels que Wal-Mart, tandis que d'autres encore pointer du doigt les stratégies des détaillants en difficulté. Chaque argument a son propre mérite - et, en réalité, le problème est probablement une combinaison des trois.
Sur la fin économique, certains analystes disent que cette saison des vacances peut être la pire depuis les années 1980 en raison de la méfiance des gens pour ouvrir leurs portefeuilles. Les articles à prix élevé, disent-ils, sont les plus vulnérables. Il n'est donc pas surprenant que les ventes de produits électroniques soient en baisse. En accord avec cette idée, des données récentes indiquent que l'activité électronique haut de gamme est en baisse d'au moins 15% cette année.
Certains nouveaux numéros publiés par le service de correspondance électronique Retrevo suggèrent que la demande pour les appareils photo numériques, les téléviseurs et les consoles, même si les prix des articles se dirigent vers le sud. Les trois technologies ont vu leurs prix baisser depuis au moins octobre.
[Divulgation: PC World a conclu un partenariat avec Retrevo pour fournir aux visiteurs en ligne des manuels d'utilisation.]
The Silver Lining Ce n'est pas une mauvaise nouvelle. L'intérêt de la téléphonie mobile commence à rebondir, a constaté Retrevo, peut-être à cause de l'attention portée par les nouveaux modèles de BlackBerry et le téléphone G1 Android de Google. Bien sûr, le G1 est maintenant vendu dans certains magasins Wal-Mart pour 17% de moins que le prix de détail, de sorte que toutes les implications pour les détaillants sans rabais peuvent être limitées. (À juste titre, Wal-Mart a enregistré des hausses de ventes au mois d'octobre et s'attend à de bonnes fêtes de fin d'année.) D'autres technologies affichent encore une demande soutenue, dit Retrevo, incluant des cadres photo numériques, des lecteurs DVD et des ordinateurs portables. La Consumer Electronics Association prédit des ventes solides d'ici le Nouvel An. Une étude du CEA publiée le mois dernier suggère que 40% de la liste des souhaits d'un adulte moyen est composée d'articles de la catégorie électronique grand public cette année.
Tout mettre ensemble
Alors qu'est-ce que tout cela signifie? Les données, pour autant que je sache, semblent ne laisser qu'une seule conclusion logique: les gens veulent toujours ce genre de choses - mais peuvent ou ne peuvent pas se le permettre eux-mêmes. L'avenir des détaillants en électronique, semble-t-il, est entre les mains du Père Noël. Et Circuit City, on ne peut que supposer, espère bien que le grand homme ne fera pas ses courses à Wally World.
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