The Third Industrial Revolution: A Radical New Sharing Economy
Taiwan et Hong Kong ne sont que le début de l'expansion de Xiaomi en dehors de la Chine. Le fournisseur chinois populaire de combinés à bas prix vise à entrer dans cinq autres marchés l'année prochaine.
"Cette année, nous ne ferons que Hong Kong et Taiwan", a déclaré mercredi le PDG Lei Jun. "Dans le même temps, nous allons également regarder l'année prochaine peut-être faire cinq autres marchés. Cette année, nous verrons quels marchés seront les plus faciles à réaliser. "
Xiaomi n'est peut-être pas un nom important en dehors de la Chine, mais l'entreprise a construit l'une des marques de smartphones les plus populaires du pays. Des foules de fans se rassemblent pour les lancements de produits et les précommandes pour les appareils qui se comptent par centaines de milliers. L'année dernière, Xiaomi a vendu 7 millions de combinés, et cette année, elle espère doubler ses ventes à 15 millions.
[Plus d'informations: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]La société a prospéré en vendant des combinés à bas prix construits avec des spécifications haut de gamme. L'un de ses derniers smartphones, le Xiaomi 2S, dispose d'un processeur Qualcomm quad-core et d'un écran HD de 4,3 pouces, au prix de départ de 1 yuans (322 dollars) lorsqu'il est acheté sans contrat.
Mais le secret de Xiaomi Le succès a plus à voir avec l'utilisation de ses «fans inconditionnels» pour générer du marketing de bouche-à-oreille, a déclaré Lei lors d'un entretien avec des journalistes à la conférence Global Mobile Internet à Beijing. Les téléphones Xiaomi sont chargés avec une version d'Android modifiée par l'entreprise appelée MIUI. Chaque semaine, il publie une nouvelle version de MIUI, construite avec la contribution des clients en ligne d'un million d'utilisateurs.
"Quand Apple développe son iOS 7, vous n'avez aucune idée de ce qu'il en fera avant la sortie. Ce n'est pas comme ça pour nous. Nous allons d'abord demander ce que vous voulez ", a-t-il dit. "Je pense que le secret le plus important de Xiaomi est que Xiaomi ne vend pas un produit, mais une opportunité de participer."
Un exemple est l'application d'enregistrement vocal sur les téléphones Xiaomi, selon Lei, un groupe de journalistes chinois. Suite aux commentaires, des modifications ont été apportées à l'application afin qu'elle continue à enregistrer même lorsque les appels entrants arrivent. En outre, le téléphone passera en mode silencieux lorsque l'application est en cours d'enregistrement.
"Si vous inventez une fonction et que je vous aide à la terminer, n'allez-vous pas dire à tous vos camarades, collègues et amis que vous avez créés? cette fonctionnalité? "at-il dit. "Une fois que vous participerez à Xiaomi, vous l'apprécierez."
Le modèle économique de l'entreprise donne à Lei la certitude que Xiaomi peut réussir à Taiwan, où ses téléphones seront lancés ce mois-ci. Xiaomi a l'intention de cultiver sa propre base de fans à Taïwan, et dans un an ou deux, la compagnie peut devenir un fournisseur fort sur l'île, at-il ajouté.
"Taiwan a des gens qui ne croient pas pouvoir vendre nos téléphones. Mais j'ai dit que si je venais de vendre un téléphone, je réussirais. Si une personne l'utilise, alors il participera, et ses amis le feront aussi ", a-t-il dit. "Chaque utilisateur devient votre R & D, chaque utilisateur devient vos ventes, chaque utilisateur devient votre ami, c'est l'entreprise que nous voulons faire."
Xiaomi, cependant, est toujours considéré comme un vendeur de téléphones à petite échelle dans son pays d'origine, et repose largement sur les ventes en ligne pour vendre la plupart de ses smartphones. En 2012, la société détenait moins de 3% du marché, selon le cabinet de recherche IDC. Mais la demande pour les téléphones Xiaomi reste élevée. Au cours des dernières semaines, l'entreprise, qui fait fabriquer ses téléphones par des sous-traitants comme Foxconn, a passé de 200 000 à 300 000 commandes pour ses derniers téléphones Xiaomi, mais environ 2 millions de clients attendent en ligne pour les acheter. Les produits Xiaomi ont souvent été comparés à la popularité d'Apple. Mais Lei a insisté sur le fait que l'entreprise suivait son propre chemin.
"Nous sommes très différents d'Apple et de Samsung", a-t-il déclaré. "Alors, ne nous décrivez pas comme un imitateur Apple. Nous ne sommes pas. "
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