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Pouvons-nous miser sur des rêves sans numéraire ou des facilitateurs de type paytm?

Le Livre Noir de l'Industrie Rose

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Anonim

Tandis que la société était occupée à mettre à jour ses services pour les marchands, les serveurs Paytm ont été confrontés à une panne massive, leurs clients n’ayant pas pu utiliser le service de portefeuille mobile mardi et faisant face à des problèmes parfois avant hier.

Les utilisateurs n'étaient pas en mesure de payer leurs courses, leur taxi ou leur nourriture mardi soir en raison d'un problème technique majeur qui, selon Paytm, était dû à une surcharge du serveur suite à un trafic massif.

Hier n’était pas la première fois que les services Paytm étaient confrontés à un problème, les clients se plaignant depuis plusieurs jours de problèmes de serveurs.

Le pays avance lentement et progressivement vers le rêve sans argent liquide, alors qu'un nombre croissant de personnes effectuent des transactions en ligne - ce n'est pas comme si elles avaient le choix -, mais leur permettre de rester sur cette voie nécessite un fort dévouement de la part du gouvernement comme ainsi que des services facilitant les transactions sans numéraire.

Paytm compte actuellement plus de 170 millions d'abonnés dans tout le pays, qui dépendent fortement du service en période de crise financière pour la quasi-totalité des nationaux.

Le service a ajouté des centaines de milliers d'abonnés chaque jour depuis que le gouvernement dirigé par le Premier ministre Modi a annoncé la démonétisation, supprimant les anciens billets Rs.500 et Rs.1000.

Selon les données de la société, dans les premiers jours qui ont suivi la démonétisation, Paytm a constaté une augmentation de 200% du nombre de téléchargements d'applications, de 250% du nombre de transactions effectuées sur l'application, du nombre de nouvelles inscriptions de cartes sur la plateforme. 30%

De plus, il y a eu une augmentation de 1000% de la somme d'argent ajoutée aux comptes d'utilisateur sur Paytm et une augmentation de 400% de la valeur des transactions hors ligne.

Comme le gouvernement, comme les entreprises

Maintenant, puisque la société semble bien consciente de la taille croissante de ses clients et se vante d’avoir beaucoup de ressources humaines pour gérer sa clientèle, elle devrait bien connaître les serveurs nécessaires pour faciliter les transactions en augmentation.

À l’heure actuelle, la société ressemble beaucoup à notre gouvernement qui tente toujours de réaliser le rêve sans argent mais qui est loin d’être prêt à le faire. Le gouvernement n'était même pas préparé aux conséquences de la démonétisation en raison du manque évident de liquidités.

Pour qu'une économie sans numéraire fonctionne, l'Inde a besoin d'une pénétration de 100% d'Internet et nous croupissons encore à près de 30%.

Une économie sans numéraire a également besoin d'une fiabilité à 100% de ses services de portefeuille / carte, et si la panne de Paytm en est un exemple, nous sommes en grande difficulté, car aucun des mécanismes - gouvernement ou entreprise - ne semble prêt à concrétiser ce rêve. se réaliser.

Paytm a actuellement retiré son application pour iOS en indiquant qu'elle était en cours de mise à jour. Il est grand temps que des services tels que Paytm commencent à se préparer pour la prochaine vague de transactions sans numéraire.

La société travaille actuellement sur ses serveurs et élargit leurs capacités, mais cela aurait dû être fait longtemps à l’avance - tant pour «les clients, ce qu’il en est du monde», entre autres.

Le manque d'argent dur dans l'économie a amené les citoyens à se tourner vers d'autres méthodes de transaction, car avouons-le; la vie doit continuer - en espèces ou sans argent.

Les cartes de crédit / débit, les autres services du portefeuille prévalent encore

Beaucoup pourraient faire valoir que l’économie sans numéraire peut également être soutenue par l’utilisation de services bancaires en ligne ou de cartes pour les transactions, mais étant donné que tous les détaillants, notamment les propriétaires de petites entreprises, ne sont pas équipés de machines à glisser.

D'autres entreprises de portefeuilles mobiles sont également présentes et chacune d'entre elles a constaté une augmentation importante de l'utilisation de ses applications et du nombre de transactions effectuées chaque jour.

Mais argumenter que d’autres services de portefeuille mobile peuvent être utilisés lorsque Paytm n’est pas disponible n’est pas toujours viable, car tout le monde n’a pas de compte sur plusieurs services de portefeuille.

Non seulement cela, tout le monde ne peut pas se permettre de remplir plusieurs portefeuilles et ce n'est pas logique puisque vous ne pouvez pas transférer d'argent d'un portefeuille à un autre.

Paytm est le service le plus largement accepté parmi les portefeuilles mobiles, même les plus petits commerçants, et les vendeurs de rue ont commencé à accepter ce mode de paiement.

Les cartes et les portefeuilles mobiles ne fonctionnent pas partout

Ce jour est encore loin, car nous ne transporterions pas d’argent dans nos portefeuilles et errerions sans souci car toutes les transactions seraient activées à l’aide de nos cartes, de nos portefeuilles mobiles ou de la biométrie.

Mais pour le moment, en parlant du présent, nous sommes loin d’être prêts pour une économie sans argent. Se déconnecter de la monnaie et ne pas être en mesure de la remplacer a créé une situation chaotique.

Un chauffeur de taxi est écrasé par des pompistes du GNC à Noida après la chute de Paytm et le paiement échoué

- Atulkrishan (@ atulkrishan007) 21 décembre 2016

Même après six semaines de démonétisation, il y a de longues files d'attente en dehors des banques et des distributeurs automatiques de billets, qui ne seront certainement pas moins fatiguantes même si vous bourrez la gueule de bonbons.

Si vous souhaitez que les gens ne s'inquiètent pas de l'argent, alors il est nécessaire de créer un environnement dans lequel l'argent n'est pas nécessaire pour ses besoins quotidiens.

Le jour où tout le monde, de notre vendeur de légumes au propriétaire du stand de thé en passant par notre laitier, dispose du pouvoir de Paytm et des gens qu’ils achètent bien, nous pouvons seulement penser à atteindre une économie sans argent, qui est actuellement à l’horizon.

Si tous les acteurs de l'économie ont les moyens de ne pas utiliser d'argent, c'est-à-dire un service Internet et des appareils dotés de portefeuilles moins compliqués à utiliser et reliées à la banque pour les transferts aller-retour, une version réussie est alors la seule option du rêve de l’économie sans numéraire soit réalisé.