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Business Contact plante Gestionnaire d`Outlook sur Windows 10

OneDrive : Comment désactiver la synchronisation des dossiers Document

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Anonim

Au fil des ans, Gestionnaire de contacts professionnels (BCM) pour Microsoft Outlook a été une gestion de la relation client à portée de main (CRM) outil pour les petites entreprises. En tant que complément pour Microsoft Office Outlook, BCM fournit de petites fonctions CRM pour améliorer l`efficacité du service client, des ventes et des efforts de marketing.

Cependant, de nombreux utilisateurs de BCM ont récemment mis à jour leur système d`exploitation à partir de Windows 7 ou windows 8.1 à windows 10 n`ont pas été en mesure d`utiliser l`outil CRM efficace comme il se bloque Microsoft Outlook.

contact Affaires se bloque Manager sur windows 10

Très peu de windows 10 utilisateurs ont signalé faire face aux problèmes lié à Outlook, Business Contact Manager (BCM) et d`autres applications après la mise à niveau vers Windows 10. Même si Microsoft Outlook est considéré comme corrigé, l`outil CRM supplémentaire BCM est encore plus difficile à résoudre. Après l`installation de Windows 10, Outlook 2013 se bloque chaque fois que vous tentez d`accéder à BCM Contact Management et vous obtenez un message, un peu comme ceci.

Microsoft Outlook a cessé de fonctionner. Un problème a empêché le programme de fonctionner correctement. Windows fermera le programme et vous informera si une solution est disponible

Réinstaller BCM fait l`affaire?

Malheureusement, même si vous désinstallez et réinstallez BCM, l`application peut ne pas fonctionner. Mais, voici quelques-uns des conseils que vous pouvez utiliser pour corriger BCM.

1] Réinstaller Microsoft Chart Controls

Comme BCM dépend du framework.Net pour certaines de ses fonctionnalités, après l`installation de Windows 10, BCM peut crash en raison de problèmes de contrôle de graphique. Pour résoudre le problème, suivez la procédure ci-dessous, suggère KB3093158.

  1. Allez dans le Panneau de configuration et cliquez sur les programmes et désinstaller le tableau Contrôles Microsoft pour Microsoft.NET Framework 3.5.
  2. Télécharger les contrôles de graphique Microsoft pour Microsoft. NET Framework 3.5
  3. Vous installez les contrôles graphiques à partir de ce lien.

Pour la plupart, cette méthode résoudrait parfaitement le problème de l`écrasement de Outlook 2013 par BCM. En outre,

2] Vérifiez pendant un certain temps BCM Add-ins

Si le BCM a travaillé sur votre PC puisque vous voulez désinstaller uniquement BCM, assurez-vous que vous ne désinstallez pas Microsoft SQL Server. Avant de s`écraser, puis passer à Fichier> Options> Compléments et vérifiez les compléments BCM. Le complément " Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook " doit être activé, mais le complément " Gestionnaire de contacts professionnels pour Outlook " doit rester désactivé.

Vérifiez également le valeur de registre. Ouvrez l`éditeur de registre. Pour le nouveau BCM, la clé est:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office Outlook Addins Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Assurez-vous que LoadBehavior a une valeur de 3.

n`essayez pas BCM sur Office 2016 dès maintenant

Si vous pouviez résoudre le problème avec l`une des méthodes ci-dessus, n`essayez pas de résoudre un autre problème BCM en mettant à niveau votre pack Microsoft Office vers Microsoft Office 2016. Ce n`est pas confirmé, si BCM travaillerait avec Office 2016, à ce jour. Attendez un moment et ne le faites qu`après avoir lu quelques développements à ce sujet.