ÉVitez les arnaques de support technique en ligne et les solutions de nettoyage de Pc

Chaque jour, des dizaines de personnes innocentes sont piégées par des escrocs dans escroqueries en ligne du support technique et forcées de débourser des centaines de dollars pour inexistants problèmes informatiques. l`outil ou le support qu`ils utilisent pour initier des communications avec une victime potentielle est généralement l`ordinateur ou un téléphone. Ils prétendent être des techniciens informatiques associés à de véritables logiciels fournissant des entreprises comme Microsoft ou d`autres et vous persuader d`effectuer une série de tâches complexes, juste pour vous convaincre que votre ordinateur est infecté.

Pour prouver leur point de vue, ces Les techniciens appelés à vous confondre avec un barrage de termes techniques, tentant d`obtenir un accès à distance à l`ordinateur ou d`exécuter un logiciel dont vous n`avez pas besoin du tout. Pour être précis, les fraudeurs essaient de tirer parti de vos inquiétudes raisonnables au sujet des virus ou des problèmes de performance en vous effrayant, en suivant l`une de ces méthodes normalement.

Par exemple, ils peuvent utiliser le Event Viewer. l`Observateur d`événements est un outil qui collecte et conserve un enregistrement de tous les fichiers journaux de votre ordinateur. Il est traditionnellement utilisé par les administrateurs système pour diagnostiquer certaines erreurs. La plupart des événements affichés sont des notifications inoffensives, mais les fraudeurs exploitent ces événements comme d`éventuels virus sur votre PC. Ils peuvent utiliser un logiciel Remote Access pour demander l`accès à votre ordinateur. Ne jamais le donner!

Parfois, ils ciblent même des fichiers informatiques légitimes et prétendent qu`ils sont des virus. Ensuite, utilisez des tactiques infâmes pour vous faire croire qu`ils peuvent vous aider. Il vous suffit de vous inscrire à un programme de maintenance ou de garantie informatique sans valeur ou de suivre certaines étapes.

Évitez les escroqueries en ligne du support technique

Ne donnez jamais le contrôle de votre ordinateur à un tiers qui vous appelle hors du bleu. Évitez de rechercher de l`aide en ligne. Le résultat de la recherche en ligne n`est certainement pas la meilleure façon de trouver un support technique ou d`obtenir les coordonnées d`une entreprise. Les escrocs placent parfois des publicités en ligne pour vous convaincre de les appeler.

Surveillez votre ordinateur pour un comportement inhabituel. Si vous remarquez qu`il y a un écart par rapport au comportement standard de l`ordinateur, vérifiez s`il contient des logiciels malveillants,

• Barres d`outils nouvelles et inattendues
• Plantages inattendus
• Affichage des messages d`erreur répétés
• Impossibilité de fermer down ou restart

Tech Support Scammers peut également effectuer les opérations suivantes:

1. Lire le message audio
2. Afficher les messages d`erreur cuits
3. Désactiver le gestionnaire de tâches
4. Afficher les fenêtres pop-up en continu

le test ci-dessus est positif, supprimez le logiciel malveillant:

• Configurez votre logiciel de sécurité, votre navigateur Internet et votre système d`exploitation pour télécharger et installer automatiquement les mises à jour.
• Un logiciel anti-virus doit toujours être installé sur votre ordinateur. Il est conseillé de mettre à jour le logiciel de sécurité, puis de l`exécuter pour analyser l`ordinateur à la recherche de virus et de logiciels espions. Mettez à jour ou téléchargez un logiciel antivirus ou de sécurité légitime et scannez votre ordinateur. Supprimer tout ce qu`il identifie comme un problème. Redémarrez votre ordinateur pour autoriser les modifications à prendre effet.
• Modifiez les mots de passe que vous avez distribués. Si vous utilisez ces mots de passe pour d`autres comptes, modifiez également ces comptes. En outre, si vous avez payé pour des services fictifs avec une carte de crédit, appelez votre fournisseur de carte de crédit et demandez-lui d`annuler les frais.
• Inscrivez votre numéro de téléphone dans le Registre national des numéros de téléphone exclus. > Si votre ordinateur est couvert pendant la période de garantie qui offre une assistance technique gratuite, contactez le fabricant

Ne répondez jamais à quiconque initie un premier contact, en offrant un support informatique. Raccrocher le téléphone. Ne répondez pas à ce courrier. Ne cliquez pas sur les fenêtres contextuelles qui peuvent indiquer que votre ordinateur doit être nettoyé.

Si vous estimez que quelqu`un a accédé intentionnellement à vos informations personnelles ou financières, rendez-vous sur le site Web du vol d`identité de la FTC pour

déposer une plainte . Vous pouvez minimiser les risques de dommages supplémentaires et réparer les problèmes déjà présents. Il suffit de déposer une plainte auprès de la FTC à ftc.gov/complaint. l`agence, à la suite des plaintes des consommateurs, peut détecter des schémas de fraude et d`abus. Leur adjoint aux plaintes pourrait alors facilement offrir de l`aide. Pour utiliser l`assistant de réclamation, procédez comme suit. Choisissez une catégorie de plainte. Si vous ne trouvez pas de correspondance appropriée, sélectionnez "Autre". Répondez à quelques questions liées à votre plainte et racontez l`épisode d`exploitation avec vos propres mots.

Lisez ici les escroqueries et les fraudes en ligne et par courrier électronique les plus courantes

Signaler une arnaque du support technique

Si vous le souhaitez pouvez rapporter une arnaque de support technique à Microsoft en visitant celui-ci.

Et si vous autorisiez un accès à distance à votre ordinateur

Si vous autorisiez l`accès à votre ordinateur, votre système aurait pu être complètement compromis. Il pourrait y avoir des logiciels malveillants ou même un keylogger planté. Je vous suggère de

sauvegarder immédiatement vos données et de les conserver sur un disque externe. Je suggère également de changer les mots de passe de tous vos comptes en ligne en utilisant un AUTRE PC immédiatement. après avoir fait cela, la chose la plus sûre pour vous d`être sûr à 100% serait de reformater votre disque dur et frais d`installation Windows . Rappelez-vous, Microsoft ne vous contactera jamais pour réparer ou nettoyer votre ordinateur Windows. Si c`est le cas, vous pouvez être sûr que c`est une arnaque. Restez à l`abri de ces "escroqueries Microsoft". Si vous en avez besoin, ce lien vous offrira plusieurs moyens légitimes de contacter le support technique de Microsoft.

En parlant d`arnaques, certains de ces liens ne manqueront pas de vous intéresser. Jetez un oeil à certains d`entre eux:

Évitez les escroqueries en ligne et savoir quand faire confiance à un site Web

1. Évitez les escroqueries et les escroqueries par hameçonnage
2. Évitez les escroqueries de vishing et de malice
3. Méfiez-vous des faux emplois en ligne
4. Évitez les fraudes liées aux achats en ligne et les escroqueries pendant les Fêtes.
5. Évitez les escroqueries à l`ingénierie sociale sur Internet.