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AT & T a soulevé les enjeux la semaine dernière dans sa récente affaire avec Google sur un service vocal en ligne, accusant son rival de bloquer les appels téléphoniques aux nonnes.
Comme vous le savez, Google Voice, le service d'appel en ligne bêta bloque les appels vers certains centraux téléphoniques ruraux avec des frais d'accès élevés.
Le fait que Google bloque certains appels n'est pas nouveau - la décision de l'entreprise a attiré l'attention de plusieurs Les législateurs américains des États ruraux et la Commission fédérale des communications des États-Unis depuis AT & T se sont plaints la première fois le mois dernier.
AT & T commence à donner des exemples de groupes bloqués de recevoir des appels Google Voice: un service d'ambulance, une église, un spa de jour, un collège communautaire tribal, un représentant américain Le bureau de campagne de l'e, et même un couvent de religieuses bénédictines.
Tout cela appelle probablement une autre explication des frais d'accès. C'est compliqué, mais les frais d'accès sont ce que les transporteurs vocaux traditionnels se facturent les uns les autres pour transporter le trafic de l'autre. Certains opérateurs de télécoms ruraux demandent des frais d'accès élevés pour subventionner le coût de leurs réseaux. En 2007, AT & T s'est plaint que certains transporteurs ruraux facturaient jusqu'à 0,13 dollar par minute à d'autres transporteurs. Cela peut s'accélérer rapidement ces jours-ci, surtout lorsque de nombreux clients ne paient pas de frais par minute pour les appels interurbains.
Tout est parfaitement légal, du moins jusqu'à présent, mais certaines entreprises, notamment les lignes de clavardage et les conférences gratuites services d'appel, ont profité des frais d'accès élevés. Ils transportent du trafic vers les réseaux des transporteurs ruraux, le transporteur rural perçoit les frais d'accès, et le service de conférence téléphonique ou de causerie sexuelle obtient une partie de l'action, pour ainsi dire.
Ce n'est pas tout à fait ce que Google a dit. Google a reconnu avoir bloqué les appels à certains opérateurs téléphoniques ruraux qui s'associent également à des services de chat ou de téléconférence.
AT & T se plaint que Google joue également un peu avec les faits. Dans un article de blog le 9 octobre, Richard Whitt, conseiller en télécommunications de Google, a déclaré qu'AT & T avait demandé à la FCC de bloquer les appels vers certaines des circonscriptions rurales que Google Voice bloque.
Un porte-parole d'AT & T a déclaré la FCC pour l'autorisation de bloquer les appels aux échanges ruraux
Maintenant, lisez attentivement, cela devient un peu un bon point. AT & T, en avril 2007, a demandé à la FCC de faire quelque chose à propos de ces systèmes de pompage, mais elle n'a pas demandé à la FCC de lui permettre de bloquer le trafic.
Cependant, sans demander à la FCC, AT & T et une autre entreprise a commencé à empêcher les clients d'utiliser des services de conférence téléphonique gratuits affiliés à des opérateurs ruraux. L'ancien président de la FCC, Kevin Martin, a dit en mai 2007 aux deux opérateurs de cesser de bloquer les appels.
AT & T se plaint que Google Voice fait quelque chose que le transporteur n'est pas autorisé à faire. Mais il y a une question plus importante: AT & T a-t-il un argument?
AT & T soutient essentiellement que Google prétend ne pas être un poisson ni un oiseau. Google affirme qu'il n'est pas soumis aux anciennes règles de l'opérateur public qui exigent que les opérateurs télécoms acceptent tout le trafic.
Google Voice n'est pas censé remplacer le service téléphonique traditionnel, dit Google, et c'est probablement une revendication légitime. Google Voice est plus un ensemble de fonctions d'appel, y compris le renvoi d'appel et la messagerie vocale, qui peut être utilisé avec d'autres services vocaux, bien qu'il attribue aux utilisateurs un nouveau numéro de téléphone. Et le service est en version bêta et pourrait changer.
Mais Google semble également suggérer que Google Voice ne soit pas soumise à la réglementation sur la neutralité du net qu'elle a fortement soutenue pour les fournisseurs de services à large bande comme AT & T. La FCC lancera jeudi un processus de formalisation de certains principes de neutralité de l'internet qui sont en vigueur à l'agence depuis 2005.
Jusqu'à présent, les défenseurs de la neutralité du net se sont concentrés sur les fournisseurs de services à large bande. Les fournisseurs de services à large bande ont le pouvoir de bloquer ou de dégrader les services vers des sites Web ou des applications Web qu'ils ne veulent pas utiliser sur leurs réseaux, d'où la nécessité de règles contre ces actions, disent les gens pro-neutralité. Les opposants aux règles de neutralité du Net demandent: «Si les règles de neutralité du Net existent, d'autres sociétés du Web ne devraient-elles pas également les suivre?»
C'est une question légitime. Google agit-il comme un quasi-fournisseur en proposant Google Voice? Certains fournisseurs de VoIP bloquent également les appels vers les lignes de chat sexuel et les services de conférence téléphonique gratuits, et la différence entre les opérateurs télécoms traditionnels et les services vocaux sur Internet est devenue très mince.
Les lignes changent constamment, et la FCC Il est difficile de savoir si AT & T utilise cet épisode pour démontrer les raisons pour lesquelles la FCC ou le Congrès américain ne devraient pas adopter de nouvelles règles de neutralité du net. Beaucoup de grands transporteurs ont suggéré que les règles ne sont pas nécessaires - ils ne prévoient pas de bloquer le trafic.
Cette boîte de Pandore pourrait faire dérailler les efforts de la FCC pour créer des règles formelles de neutralité du Net. Plusieurs groupes - dont près de 100 membres du Congrès, un groupe de sociétés d'infrastructure réseau et même les travailleurs des communications d'Amérique - se sont dits préoccupés par la réglementation sur la neutralité du net.
La controverse Google Voice est une distraction, potentiellement efficace. Cela soulève un tas de questions sur la neutralité du net.
Le moyen le plus cohérent pour la FCC de résoudre le problème est de décider que les fournisseurs de Voix sur IP et de Voix sur IP sont soumis à des règles de neutralité du Net. règles. Ensuite, travaillez dur - et cela ne fait aucun doute, ce serait un travail difficile - de fixer des limites raisonnables aux taux d'accès.
Cette façon de faire agacerait beaucoup de gens: Google, AT & T, transporteurs ruraux, et le lobby du téléphone sexe. Mais cela rendrait les nonnes heureuses.
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