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AT & T s'est offusqué de la récente campagne publicitaire de Verizon «Il y a une carte pour ça» et a intenté une poursuite contre Verizon. AT & T affirme que les publicités sont des clients «trompeurs» et entraînent la perte d'une «part de marché incalculable». Le procès peut se retourner contre AT & T en attirant davantage l'attention sur la campagne publicitaire et les lacunes de son propre réseau 3G.
Verizon a lancé une série agressive de campagnes marketing visant le duo dynamique iPhone d'AT & T et d'Apple. Il a commencé avec les publicités «Il ya une carte pour ça», en jouant sur le slogan marketing de l'iPhone «Il y a une application pour ça» et en illustrant comment Verizon a 5 fois plus de couverture réseau 3G qu'AT & T. Cela a suivi la campagne iDon't, en soulignant les faiblesses de l'iPhone et en déclarant que le prochain Droid sous Android peut faire toutes ces choses et plus encore.AT & T ne prétend pas que les informations relatives à la couverture 3G sont faux, mais plutôt que les clients qui regardent les annonces sont trop bêtes pour comprendre qu'il ne fait référence qu'à la couverture 3G, et non pas la couverture en général.
[Plus d'informations: Les meilleurs téléphones Android pour tous les budgets.]L'affirmation elle-même est juste stupide. Imaginez si Ford a fait une publicité comparant la Ford Mustang à la Chevrolet Camaro et il a utilisé une Mustang bleue et une Camaro blanche dans la publicité. Le procès d'AT & T contre Verizon est comme Chevrolet attaquant Ford et affirmant que l'annonce trompe les clients en leur faisant croire que la Camaro est uniquement disponible en couleur blanche et qu'elle blesse les ventes des autres couleurs de la Camaro. Les gens ne sont pas vraiment
Le procès était une mauvaise décision stratégique pour AT & T, car il a exactement l'effet inverse de son objectif. AT & T a demandé une injonction pour empêcher Verizon de poursuivre la campagne publicitaire afin que les clients ne continuent pas à voir le contraste frappant des réseaux 3G de chaque fournisseur. Le résultat est que la campagne de marketing reçoit beaucoup d'attention et de publicité gratuite, et les clients sont amenés à se demander ce que AT & T essaie de cacher.
Ce que AT & T doit réaliser, c'est que c'est un monde de smartphones. Les téléphones mobiles ne sont plus seulement des téléphones - ils sont remplacés par des appareils informatiques mobiles. Oui, AT & T dispose d'une sorte de couverture dans la grande majorité de l'espace blanc vide représenté sur la carte dans l'annonce Verizon, mais cette couverture n'est pas suffisante pour répondre aux besoins des périphériques qui dépendent de la connectivité haut débit. qu'il a le «réseau 3G le plus rapide». Pour les clients qui vivent dans les limites de la ville des grands centres urbains qui peuvent être grands, mais pour les personnes vivant dans la partie blanche de la carte dans l'annonce Verizon ayant le plus grand réseau 3G est une revendication plus pertinente. Dans une industrie qui passe déjà aux réseaux 4G, ne pas avoir une couverture 3G est la même chose que pas de couverture à toutes fins utiles.
Je suis un client d'AT & T. J'ai été pendant des années. Je n'ai aucun problème avec mon service en tant que tel, et je n'ai pas l'intention de changer de fournisseur de sitôt. Cependant, ayant conduit cross-country en essayant d'utiliser mon téléphone portable comme une connexion Internet pour mon ordinateur portable, je peux témoigner du fait qu'il y avait beaucoup plus de domaines où je ne pouvais pas obtenir une connexion 3G que les zones où je pouvais. Le procès d'AT & T a une sorte de «protestation de trop» contre l'air de désespoir. AT & T a seulement 20% de la couverture 3G de Verizon et il est plus ou moins marié à l'iPhone dans un avenir prévisible. Pendant ce temps, Verizon commence à déployer la connectivité 4G et excite l'excitation avec le Motorola Droid.
AT & T a besoin d'une nouvelle stratégie, mais je ne pense pas qu'elle va capturer une part de marché en enfouissant sa tête dans le sable prétendre que son réseau est plus capable qu'il ne l'est en réalité.
Tony Bradley est un expert de la sécurité de l'information et des communications unifiées avec plus d'une décennie d'expérience en informatique d'entreprise. Il tweete comme
@PCSecurityNews
et fournit des astuces, des conseils et des avis sur la sécurité de l'information et les technologies de communications unifiées sur son site tonybradley.com.
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