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Apple dit que les retards sont dus à la forte demande pour l'ordinateur de bureau tout-en-un, son plus grand modèle encore. "Le nouvel iMac a été un énorme succès et nous travaillons dur pour répondre aux commandes le plus rapidement possible", indique le communiqué officiel d'Apple. "Nous nous excusons pour tout inconvénient ou retard de livraison que cela pourrait causer à nos clients."
Officieusement, l'iMac 27 pouces a des problèmes d'affichage. Chatter sur les écrans fissurés a commencé dans les forums de discussion d'Apple le mois dernier, et l'unité de test de Macworld a subi le même sort. On parle aussi d'affichages vacillants; C'est le problème le plus fréquemment rapporté sur un site Web dédié à la documentation des malheurs de l'iMac de 27 pouces.
Comme on pouvait s'y attendre, Apple ne parle pas de ces problèmes, mais Brian Marshall, analyste de BroadPoint AmTech, blâme carrément les cartes graphiques d'ATI. "Ils auraient dû rester fidèles à Nvidia", a déclaré Marshall à MacNewsWorld. Apple utilise des cartes ATI à la fois dans ses iMac de 27 pouces et l'un de ses modèles de 21 pouces, mais seuls les plus grands modèles ont été retardés. Marshall a également remis en question l'affirmation d'Apple selon laquelle son produit phare, l'iMac, est un grand succès.
Apple a lancé l'iMac de 27 pouces en octobre, après avoir revu sa ligne tout-en-un avec de nouvelles tailles et de meilleures spécifications. La semaine dernière, l'entreprise a retardé les livraisons de deux semaines. Computerworld rapporte que d'autres détaillants ont emboîté le pas. Mac Connection, Amazon.com et ClubMac.com sont parmi les revendeurs Apple autorisés qui n'auront pas l'iMac 27 pouces à temps pour Noël.
Si vous devez absolument avoir l'iMac d'ici là, le site Web de MacMall dit l'iMac «expédie habituellement dans les 5 à 7 jours ouvrables», et le détaillant new-yorkais B & H a en stock l'iMac 27 pouces quad-core. Mais même si Apple ne parle pas des plaintes relatives à l'affichage - ce n'est pas la façon dont elles se déroulent à Cupertino - il vaut mieux attendre que les choses reviennent à la normale.
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