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Apple a lancé l'application iPhone 4 Case Program dans l'App Store il y a quelques jours, et devrait investir quelque part dans le un voisinage de 175 millions de dollars sur le programme de pare-chocs gratuit visant à résoudre à contrecœur les problèmes de réception avec l'iPhone 4. Il y a cependant quelque chose qui ne concorde pas avec le timing qui fait ressembler le programme à un appât conçu pour balayer Le problème sous le tapis.
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Jobs a suivi l'annonce gratuite du plan de relance en réitérant qu'Apple renonce à ses frais de réapprovisionnement standard et fournira aux utilisateurs un remboursement complet - s'ils retournent l'iPhone 4 intact dans les 30 jours suivant l'achat. C'est là que les maths des chronologies commencent à être un peu floues.C'est incroyable qu'Apple accorde des remboursements complets, mais il se peut que vous n'obteniez pas de pare-chocs à temps pour déterminer si c'est une solution efficace. Et, en passant, juste parce qu'Apple est prêt à vous rembourser intégralement, cela ne veut pas dire qu'AT & T est prêt à abandonner votre obligation contractuelle.
L'échéancier d'expédition estimé sur tous les pare-chocs et étuis disponibles dans le programme Apple est de trois à cinq semaines. Les contrats AT & T mis à part, il semble qu'Apple devrait fournir une fenêtre de 30 jours à partir du moment où le pare-chocs est expédié pour donner aux utilisateurs suffisamment de temps pour travailler avec la solution Band-Aid et déterminer si elle est suffisamment efficace., si les différentes problématiques affectant l'iPhone 4 impactent réellement un pourcentage aussi faible de la population de l'iPhone 4 que suggère Jobs, pourquoi ne pas simplement reprendre l'iPhone 4 et l'échanger contre l'un des modèles les plus géniaux? En supposant que les problèmes de réception affectent moins de dix pour cent de l'iPhone 4s, j'aime mes chances d'échanger l'appareil pour celui qui fonctionne plutôt qu'un ruban adhésif et un chewing-gum pour ma défectuosité.
Résumons. L'iPhone 4 est magique et génial à l'exception d'un pourcentage pratiquement non pertinent d'utilisateurs apparemment très vocaux. Apple offre généreusement de renoncer aux frais de restockage et de fournir un remboursement complet pour les utilisateurs insatisfaits dans les 30 jours. De plus, il altruiste gratuitement les utilisateurs ayant des problèmes de réception - mais vous ne le recevrez probablement qu'après l'expiration de la période de retour de 30 jours.
Je pense que je vais prendre Steve Jobs au mot et juste échanger mon iPhone 4 pour celui qui fonctionne.
Google ajoute de nouvelles fonctionnalités à un panneau latéral qui permet un accès plus rapide aux résultats de recherche pertinents. Google ajoute de nouvelles fonctionnalités à un panneau latéral qui pourrait fournir un accès plus rapide aux résultats de recherche pertinents, a annoncé jeudi la société.
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IPhone 4 Antennagate chronologie d'Apple
Maintenant que Apple a reconnu les problèmes de réception de l'iPhone 4 (en quelque sorte), voici comment tout cela s'est déroulé. Jobs a pris la scène hier pour répondre aux questions brûlantes concernant la poignée de mort iPhone 4. Apple a répondu à la plupart des questions, soulignant que les médias ont largement exagéré le problème.
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