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Vous pourriez avoir les meilleures équipes de vente, de marketing et de support sur la planète, mais sans un système de gestion de la relation client (CRM) solide, votre entreprise n'obtiendra pas loin.
Heureusement, il existe de nombreux services de CRM abordables et adaptés aux petits utilisateurs, et l'un d'entre eux, Insightly, espère que sa nouvelle application CRM mobile contribuera à faire pencher la balance en sa faveur.
Insightly vous offre une gestion simplifiée (et amplifiée) de vos contacts - clients, fournisseurs, fournisseurs et autres organisations.
Le service était toujours accessible via un navigateur mobile, mais la nouvelle application iOS facilite considérablement la navigation.
Plus précisément, Insightly pour iPhone et iPad vous permet d'examiner, de suivre et de gérer tout et tout le monde dans votre compte: contacts, clients, opportunités, événements et projets.
Si vous appelez depuis l'application, il joint automatiquement un notez (c.-à-d. un journal des appels) à ce contact pour faciliter la consignation.
Vous pouvez également ajouter des commentaires (sous forme de texte, d'enregistrements vocaux et / ou d'images) aux notes que vous prenez sur le terrain. Et tout élément modifié ou mis à jour dans l'application est synchronisé avec la version Web d'Insightly. Tous vos utilisateurs doivent donc toujours travailler à partir des dernières informations.
L'application Insightly est gratuite et Insightly propose un compte gratuit avec jusqu'à trois utilisateurs, 200 Mo de stockage et de la place pour 2 500 contacts. Les plans plus robustes commencent à 29 $ par mois.
Je noterai que l'application n'est pas très intéressante, et la version iPad ne profite pas vraiment de tout l'espace supplémentaire. Dans l'ensemble, Insightly pour iOS est vraiment juste le site mobile Insightly, app-tized. Mais il fonctionne beaucoup plus rapidement, et je dirais qu'il est plus confortable à utiliser que son homologue basé sur un navigateur.
Si l'une de vos résolutions pour la nouvelle année était d'adopter un outil CRM ou d'en essayer un nouveau, Insightly peut valoir le coup d'oeil, surtout si vous avez besoin d'une gestion de la clientèle qui est mobile.
Avez-vous trouvé un système CRM et / ou une application que vous préférez? Dites-moi lequel et pourquoi dans la section des commentaires ci-dessous.
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