Résolution des problèmes d'autorisations lors de l'installation de logiciels sous Windows 10
Table des matières:
Ce message vous aidera si vous recevez le message d`erreur suivant lors de la lecture des médias dans votre lecteur Windows Media, Application Groove ou l`application Film & TV sous Windows 10:
Lecture impossible. Une autre application contrôle votre son pour le moment. Pour écouter ici, fermez cette application et réessayez. Erreur 0xc101009b (0xc00d4e85)
La raison pour laquelle cela se produit est évidente à partir du message. Une autre application utilise exclusivement le son de votre système et, par conséquent, votre application de choix est incapable de lire le son. Si vous recevez ce message, voici quelques éléments à prendre en compte pour résoudre le problème.
Une autre application contrôle votre son en ce moment
1] Redémarrez l`appareil audio
Dans le menu WinX, ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Contrôleurs son, vidéo et jeu et cliquez avec le bouton droit sur votre pilote audio - Realtek High Definition Audio et choisissez Désactiver
Attendez quelques secondes, puis sélectionnez Activer. Vérifiez si cela vous aide.
2] Redémarrez le service audio
Dans le menu Démarrer la recherche, tapez services.msc pour ouvrir le Gestionnaire des services Windows. Assurez-vous que les services suivants sont en cours d`exécution et que leur type de démarrage est Automatique :
- Appel de procédure distante (RPC)
- Windows Audio Endpoint Builder
- Windows Audio Service
Ceci fait, faites un clic droit sur Windows Audio Service et sélectionnez Redémarrer .
Vérifiez si cela vous aide.
3] Exécutez l`audio Outil de dépannage
Tapez la commande suivante et appuyez sur Entrée pour ouvrir l`utilitaire de dépannage audio intégré
msdt.exe / id AudioPlaybackDiagnostic
Exécutez-le et laissez-le résoudre automatiquement les problèmes
4] Modifier Réglage des enceintes
Ouvrir le Panneau de configuration> Son> onglet Lecture. Sélectionnez les haut-parleurs et cliquez sur Propriétés. Sous l`onglet Avancé, décochez Autoriser les applications à prendre le contrôle exclusif de cet appareil et cliquez sur Appliquer. Voir si cela aide.
Si cela ne vous aide pas, appuyez sur Restaurer les paramètres par défaut et voyez si cela vous aide
5 Dépannez en état de démarrage propre
Si rien ne vous aide, vous devez effectuer un démarrage minimal et réexécuter l`application. Si tout fonctionne bien, vous devez résoudre manuellement les problèmes dans cet état.
J`espère que quelque chose vous aidera!
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