Amazon 'Glitch' Yanks Classement des ventes de centaines de livres LGBT

Des centaines de titres de livres LGBT ont été dépouillés de leurs ventes par Amazon.com au cours du week-end dans ce que la boutique en ligne appelle un «pépin». Les livres impliqués dans l'apparent snafu - qui comprenait des classiques tels que DH Lawrence Lady Chatterley's Lover et James Baldwin Giovanni's Room - ont été jugés «adultes» par Amazon, qui, en raison de une nouvelle politique pour les adultes inexpliquée, supprime le classement des ventes d'un titre. Le problème a été révélé par l'auteur Mark Probst.

Après avoir découvert que les classements des ventes de deux nouveaux livres LGBT étaient absents, Probst a remarqué que son livre, The Filly, était également dépourvu de cette information. Sans le classement, les titres sont plus difficiles à trouver en utilisant la fonction de recherche d'Amazon, car les titres à succès et les titres de haut rang sont principalement affichés. Probst s'est plaint à Amazon et a reçu cette réponse: "En considérant l'ensemble de notre clientèle, nous excluons le matériel" adulte "de certaines recherches et listes de best-sellers. »

Depuis lors, Amazon a informé divers membres de la presse que le problème est un« pépin »et que« c'est corrigé ».

Pendant ce temps, beaucoup de gens sont indignés. Twitter a explosé avec le sujet hashtaggé #amazonfail, qui a servi principalement de tribune pour les citoyens en colère qui croient que ce n'est pas une erreur du tout, mais plutôt une approche homophobe des thèmes adultes dans la littérature LGBT. "Queerty" ne croit pas que c'était un petit problème. "Après Ellen", pense-t-il, indique une tendance homophobe plus large dans la culture pop contemporaine. Une pétition contre Amazon et la nouvelle politique de l'entreprise pour les adultes compte déjà plus de 10 000 signatures.

Je ne crois pas qu'Amazon viserait injustement la communauté LGBT et ait un impact négatif sur les ventes de littérature contenant potentiellement «risqué» ou «adulte». "thèmes. Cependant, il est évident que l'ordinateur de l'entreprise a étiqueté ces livres comme contenant lesdits thèmes, et une fois que de nouvelles politiques globales sont mises en œuvre, la communauté LGBT est directement ciblée. Par exemple, beaucoup de livres risqués avec un fort contenu pornographique hétérosexuel n'ont pas été affectés par ce pépin, conduisant beaucoup à croire qu'un préjugé préjudiciable existe.

Cette question ne sera pas résolue jusqu'à ce qu'Amazon fasse une déclaration publique au-delà du blâme et s'excuse pour une erreur qui peut avoir définitivement perdu des centaines de clients.