Appels Amazon alexa vs drop in: en quoi diffèrent-ils?

La messagerie a presque tué les appels téléphoniques traditionnels avec des personnes préférant parler via des applications de chat à un appel téléphonique. Même dans la même maison, on préfère la messagerie plutôt que les appels. Mais il semble que les choses sont sur le point de changer à nouveau, tout cela grâce à des haut-parleurs intelligents comme Amazon Echo.

Amazon a introduit la fonctionnalité d’appel et de messagerie Alexa dans les appareils Echo et l’a étendue aux smartphones avec l’application Alexa - un effort de fonctionnalité multiplate-forme. Imaginez ceci: vous voulez appeler vos enfants pour le dîner, vous demandez à votre Echo de les appeler - mains libres et rapidement.

Une meilleure alternative existe - Drop In. Il fait partie des services de communication Alexa qui vous connectent instantanément à un appareil Echo pour l'utiliser comme service d'interphone intelligent. Vous vous demandez peut-être en quoi Drop In diffère des appels Alexa, n'est-ce pas?

Nous allons faire la différence entre les deux dans ce post. Sans plus tarder, commençons.

Alexa appelle vs Drop In: La bataille principale

Les appels Alexa sont les appels téléphoniques Internet bidirectionnels habituels auxquels on doit répondre à l'aide de la commande ou des boutons à l'écran (dans l'application) pour se connecter. Vous avez la liberté de rejeter l'appel, contrairement à une visite sans rendez-vous.

Envisagez également Drop In comme un appel téléphonique bidirectionnel, mais sans le droit de rejeter un appel entrant, car il reçoit une réponse automatique et n'est pas cochée - d'où le nom Drop In.

Une fois connecté, les deux parties peuvent converser. Et si le contact possède un Echo Show ou un Echo Spot, vous pouvez également y accéder directement par vidéo. Bien entendu, des paramètres de confidentialité sont en place pour protéger les utilisateurs des situations embarrassantes.

Appareils compatibles

Les appels Drop In peuvent avoir lieu entre deux appareils Echo, Echo et l’application Alexa sur les smartphones, et les tablettes Echo et Fire. Au moins un appareil Echo est requis.

Remarque: Drop In ne fonctionne pas entre les applications Alexa installées sur deux appareils mobiles.

À l'exception de Echo Tap et de Echo Look, tous les appareils Echo prennent en charge le Drop In, qui fonctionne dans les deux sens: vous pouvez lancer et recevoir des Drop Ins. L'application Alexa n'est utilisable que pour déposer dans un appareil Echo. Il en va de même pour Echo Auto et Echo Input.

En ce qui concerne les appels Alexa, aucune restriction entre le type d’appareil n’existe, car il peut être placé entre deux appareils de la liste: Echo, l’application Alexa et les tablettes Fire. Autrement dit, vous pouvez initier un appel d'Echo vers l'application Alexa ou connecter deux applications Alexa. Vous n'avez pas besoin d'un appareil Echo pour les appels.

Qui peut appeler et déposer

Tous les utilisateurs Alexa enregistrés - depuis l'application ou Echo, qui ont activé les services de communication Alexa peuvent appeler d'autres utilisateurs Alexa.

Bien que l'utilisateur inscrit en tant qu'Alexa soit obligatoirement inscrit au service Drop Ins, le contact doit d'abord être autorisé à initier de tels appels. Sans l'autorisation requise, les Drop Ins n'auront pas lieu.

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Les paramètres de confidentialité en valent-ils la peine?

Comme mentionné ci-dessus, tous vos contacts enregistrés avec Alexa peuvent vous appeler. Si vous souhaitez refuser les droits d'appel à une personne en particulier, vous devez la bloquer.

Cependant, les choses sont un peu différentes pour Drop In. Il est excessivement intrusif de laisser quiconque le faire. Heureusement, vous devez autoriser manuellement les contacts pouvant utiliser la connexion directe sur vos appareils Echo.

Remarque: vous devez accorder l'autorisation Drop In à n'importe quel contact une seule fois.

Si vous souhaitez que les périphériques enregistrés sur votre compte Amazon soient ouverts au maximum, vous pouvez le limiter à vos périphériques domestiques. Enfin, si vous n'aimez pas cela, vous pouvez le désactiver pour que personne ne puisse y accéder.

Remarque: Si vous autorisez quelqu'un à se connecter à votre écho, cela ne vous permettra pas de s'y rendre. Ils doivent vous permettre de leur côté.

Identifier sur l'écho

Lorsque quelqu'un appelle Echo, le voyant de l'appareil devient vert, il sonne et Alexa annonce le nom de l'appelant. La sonnerie continue pendant un moment jusqu'à ce que vous répondiez à l'appel ou que l'appelant le déconnecte.

Au contraire, l'appareil sonnera une fois et l'appel sera pris automatiquement avec la lumière verte activée pendant toute la durée de l'appel. Essentiellement, le voyant vert est le seul indicateur qui identifie un Drop In en cours.

Activer et désactiver l'appel

Tout d'abord, vous devez activer les services d'appels et de messagerie Alexa dans l'application Alexa sous l'onglet Communiquer. Une fois activé, vous êtes prêt à faire et à répondre aux appels de contacts Alexa.

Mais pour Drop In, la fonctionnalité doit être activée, suivie de l'octroi d'une autorisation aux personnes pouvant y accéder.

Pour activer Drop In sur un périphérique Echo, procédez comme suit:

Étape 1: Accédez aux paramètres de votre appareil Echo dans l’application Alexa. Ici, appuyez sur Communication.

Étape 2: Appuyez sur Drop In, puis définissez-le sur My Household.

Remarque: assurez-vous que la bascule Communications est activée.

Ensuite, vous devez autoriser les personnes à les laisser tomber.

Activer la liste déroulante pour les contacts domestiques

Suivez ces étapes:

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa et accédez à l'onglet Communiquer. Appuyez sur l'icône Contacts dans le coin supérieur droit.

Étape 2: Appuyez sur Mon profil et paramètres et activez le commutateur pour autoriser l’accès direct.

Activer Drop In pour les autres contacts Alexa

Étape 1: Ouvrez l'onglet Communiquer et cliquez sur l'icône Contacts.

Étape 2: Tapez sur le contact pour lequel vous voulez activer Drop In. Activez ensuite la bascule pour autoriser le drop-in.

Remarque: La connexion directe peut être autorisée uniquement pour les utilisateurs Alexa enregistrés.

Voir tous les contacts qui peuvent passer

Pour voir tous les contacts pouvant se connecter, appuyez sur l'icône Contacts dans l'onglet Communiquer. Tapez sur Mon profil et paramètres. Vous trouverez les personnes autorisées sous Personnes pouvant se présenter. Appuyez sur Supprimer pour révoquer l'autorisation Drop In.

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#Comparaison

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Démarrer et terminer des appels

Vous pouvez appeler des personnes à partir de l'application Alexa ou de l'appareil Echo. Pour le faire depuis l'application, appuyez simplement sur le nom du contact et sélectionnez un appel audio ou vidéo. Pour Echo, utilisez la commande "Alexa, Call ou". Pour terminer, utilisez la commande "Alexa, raccroche".

Pour lancer un Drop In à partir de l'application Alexa, ouvrez le contact et appuyez sur l'icône Drop In. Utilisez le bouton à l'écran pour vous déconnecter.

Pour les utilisateurs d'Echo, dites la commande 'Alexa, Drop In on ou. Pour vous déconnecter, dites «Alexa, annulez ou raccrochez».

Rejeter les appels

Vous pouvez facilement ignorer l'appel en n'y répondant pas, mais cela ne fonctionnera pas pour les appels en attente, car Echo y répond automatiquement. Vous devez soit désactiver la fonction, soit l'éteindre temporairement en utilisant Ne pas déranger.

Désactiver temporairement les appels

Le mode Ne pas déranger est très utile. L'activation de ce mode est un paramètre à l'échelle du système et s'applique aux appels et aux drop ins. Pour l'activer, dites simplement: 'Alexa, ne me dérange pas.'

Une fois activé, vous ne recevrez pas d'appels Drop In ou Alexa sur Echo. Toutefois, si vous souhaitez uniquement désactiver la sonnerie pour les appels normaux, vous pouvez la désactiver dans les paramètres de son de votre écho. Une fois que vous le faites, seul le voyant vert vous informera des appels entrants.

Annonce vs Drop In

Les appareils d'écho sont dotés d'une autre fonctionnalité intéressante appelée Annonce qui se situe entre les appels et les appels Drop In. Vous pouvez utiliser les annonces lorsque vous souhaitez diffuser un message sans attendre ni avoir besoin d'une réponse.

Avec leur nom explicite, les annonces constituent un outil de diffusion unidirectionnel idéal pour la communication. Considérant que, le Drop In peut être celui aussi, à condition que le destinataire ait autorisé le contact à Drop In à tout moment. Dans le cas de Drop In, les deux parties peuvent converser, ce qui n’est pas possible.

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Devriez-vous l'utiliser?

Bien que Drop In puisse sembler effrayant et un peu terrifiant, il est assez pratique dans les situations où vous souhaitez vérifier quelque chose ou quelqu'un et que vous l'utilisez également comme interphone intelligent.

Bien sûr, c'est utile, et personne ne peut vous arrêter sans votre permission, mais faites attention à qui vous accordez cette permission, car cela pourrait vous mettre dans des situations embarrassantes. Je suggérerais de ne l'utiliser que dans des cas extrêmes, lorsque l'autre personne ne répond pas aux appels.

Faites-nous savoir vos pensées dans les commentaires ci-dessous.

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