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Après BlackBerry 10, RIM va permettre aux clients de sélectionner des services

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Anonim

Thorsten Heins

Offrir différents niveaux de service et permettre aux utilisateurs de choisir parmi un menu aidera à mieux répondre aux besoins des clients individuels, a déclaré Thorsten Heins, président et chef de la direction de RIM. résultats financiers trimestriels la semaine dernière. Par exemple, les petites entreprises peuvent seulement avoir besoin de la messagerie électronique BlackBerry de base et non de services plus avancés, dit-il.

Aujourd'hui, les services de RIM sont groupés et payés mensuellement, directement ou par l'intermédiaire d'un opérateur. Les clients d'entreprise qui utilisent plusieurs services continueront à générer des revenus de services mensuels pour RIM, tandis que certains utilisateurs de BlackBerry consommateurs ne paieront rien, dit Heins.

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RIM va ajouter une variété de nouveaux services, y compris la gestion des appareils mobiles pour BlackBerry et d'autres appareils, quand il sort avec BlackBerry 10, a déclaré Heins. Les entreprises seront en mesure d'acheter un forfait «platine» avec chacune d'entre elles ou simplement choisir une sélection de services.

«Nous pensons que notre stratégie aidera à élargir l'écosystème BlackBerry au fil du temps», a déclaré M. Heins. Il a refusé de dire si les utilisateurs de la plate-forme BlackBerry 7 actuelle seraient transférés au nouveau modèle de services ou si les services seraient vendus en vertu d'un contrat.

Faible trimestre

RIM pour le troisième trimestre fiscal, qui a pris fin le 1er décembre RIM a enregistré une baisse de son chiffre d'affaires et de ses ventes de téléphones par rapport au trimestre précédent et à celui de l'année précédente, mais les ventes de sa tablette PlayBook ont ​​augmenté de 255 000 à 130 000 au trimestre précédent grâce à des promotions.

Ces licenciements et autres mesures de réduction des coûts ont déjà réduit ses dépenses annuelles de plus de 1 milliard de dollars, a déclaré M. Heins.

Nous croyons que la société s'est stabilisée » Attente de BlackBerry 10

Le succès de BlackBerry 10, qui sera présenté lors d'un événement à New York le 30 janvier prochain, suscite beaucoup d'intérêt. Les transporteurs qui vendront des appareils BlackBerry 10 wil

Les transporteurs et les entreprises du monde entier ont réagi avec enthousiasme à la plateforme BlackBerry 10, en particulier à son interface utilisateur, a déclaré RIM. D'après la société, le BlackBerry 10 est en cours d'évaluation sur plus de 150 opérateurs et est en phase de test bêta dans plus de 120 entreprises.

Cependant, après le lancement, RIM n'arrêtera pas le développement de la plateforme BlackBerry 7 actuelle. même introduire quelques autres téléphones qui utilisent le système, a déclaré Heins. BlackBerry 7 est populaire pour les téléphones d'entrée de gamme dans certains marchés, en particulier en Asie, at-il dit. Alors que les ventes de BlackBerry ont chuté à 6,9 millions au cours du trimestre contre 7,4 millions au trimestre précédent, les ventes ont progressé hors des États-Unis, du Royaume-Uni et du Canada et ont généré 65% des revenus des appareils BlackBerry., A déclaré RIM. L'Indonésie, l'Afrique du Sud et le Venezuela étaient parmi les marchés avec de fortes ventes de téléphones, a déclaré la compagnie.

Stephen Lawson couvre les technologies mobiles, de stockage et de réseautage pour

The IDG News Service

. Suivez Stephen sur Twitter à @sdlawsonmedia. L'adresse électronique de Stephen est [email protected]