7 façons de réparer le feu ne s'affiche pas dans l'application alexa

Toutes les nouvelles télécommandes Amazon Fire TV intègrent une fonctionnalité de commande vocale native utilisant Alexa. Et c'est tellement petit que vous risquez de le perdre. C'est pourquoi il est plus logique de relier votre téléviseur Fire avec un haut-parleur Echo ou simplement l'application Alexa. Vous pouvez utiliser les deux pour contrôler le téléviseur Fire sans télécommande.

Pour certains utilisateurs, la procédure pour relier Fire TV ou Fire TV Stick à l'application Alexa n'est pas simple. Fire TV n'apparaît pas dans l'application, et ce texte les salue: "Désolé, nous n'avons trouvé aucun périphérique à lier."

Si vous aussi faites face au même problème, ne vous inquiétez pas! À la fin de l'article, vous pourrez contrôler votre téléviseur Fire avec l'application Alexa ou un appareil Echo lié.

Réparons-le.

1. Link Fire TV et Alexa App correctement

Nous espérons que vous suivez les bonnes étapes pour relier Fire TV ou Fire TV Stick à l'application Alexa. Il n'y a pas de mal à vérifier si les étapes sont correctes ou non. Voici ce que vous devez faire pour relier Fire TV à Echo ou à l'application Alexa.

Étape 1: Allumez le téléviseur avec votre Fire TV branchée. Si vous utilisez le téléviseur Fire pour la première fois, configurez-le en le connectant à un réseau Wi-Fi. Si vous l'avez déjà configuré, il sera automatiquement relié au réseau Wi-Fi enregistré.

Étape 2: Ouvrez l'application Alexa sur votre téléphone et appuyez sur l'icône à trois barres. Aller aux paramètres.

Étape 3: Appuyez sur TV & Video, puis sur fireTV.

Étape 4: Votre nom Fire TV devrait apparaître. Appuyez dessus pour les lier.

2. Éteignez et allumez

Si vous suivez les étapes correctes et que Fire TV n'apparaît pas dans l'application, il est temps de tester le tour du monde numérique: redémarrer.

Commencez par redémarrer votre téléphone, suivi du haut-parleur Echo (si disponible) et de Fire TV. Si rien ne fonctionne, redémarrez également votre routeur.

Astuce: maintenez enfoncés les boutons de lecture et de sélection de votre télécommande Fire TV pour redémarrer Fire TV sans le débrancher.

Aussi sur Tech de guidage

Comment connecter Amazon Echo à un point d'accès mobile

3. Utiliser le même compte Amazon

L'application Alexa et Fire TV doivent être sur le même réseau Wi-Fi pour pouvoir se connecter correctement et se connecter au même compte Amazon. Autrement dit, si votre téléviseur Fire dispose d’un compte Amazon et que l’application Alexa en possède un autre, Fire TV n’apparaîtra pas dans l’application.

4. Gardez Fire TV et Alexa App sur le même fuseau horaire

Souvent, le problème se pose parce que Fire TV et votre application Alexa se trouvent dans des fuseaux horaires différents. Vous devez les garder sur le même fuseau horaire.

Pour modifier le fuseau horaire de l'application Alexa, procédez comme suit:

Étape 1: Ouvrez l'application et appuyez sur l'option Appareils en bas. Appuyez sur Echo & Alexa.

Étape 2: Appuyez sur l'option "Alexa sur ce téléphone" suivie de Fuseau horaire. Ici, conservez-le comme celui de votre téléviseur Fire.

Pour modifier l'heure de Fire TV, procédez comme suit:

Étape 1: Accédez aux paramètres de votre téléviseur Fire.

Étape 2: Faites défiler à droite et cliquez sur Préférences. Sous Préférences, sélectionnez Fuseau horaire. Ici, conservez-le comme celui de l'application Alexa.

5. Mettre à jour Alexa App et Fire TV

Parfois, en raison de l’ancienne version logicielle de l’application Alexa ou de Fire TV, l’application Alexa ne peut pas détecter Fire TV, même si les deux sont sur le même réseau. Nous vous suggérons de vérifier la mise à jour de l'application Alexa sur Play Store (Android) et App Store (iOS). Si une nouvelle mise à jour est disponible, installez-la immédiatement.

Pour Fire TV, accédez à ses paramètres, puis à My Fire TV. Ici, sélectionnez À propos de et cliquez sur l’option 'Vérifier la mise à jour du système'.

Aussi sur Tech de guidage

#dépannage

Cliquez ici pour voir notre page d'articles de dépannage

6. Dissocier et relier Fire TV

Si vous avez déjà lié votre téléviseur Fire et que celui-ci ne fonctionne pas correctement avec l'application Alexa ou le haut-parleur Echo, vous devez dissocier le téléviseur, puis le reconnecter.

Pour cela, suivez ces étapes:

Étape 1: Ouvrez l'application Alexa et accédez à Paramètres dans la barre latérale.

Étape 2: Appuyez sur TV & Video, puis sur Fire TV.

Étape 3: Appuyez sur Gérer les appareils. Sur l’écran suivant, cliquez sur l’option Lier les périphériques en regard de l’application Alexa ou de l’option Echo (selon le problème qui vous pose problème).

Une fois qu'ils sont dissociés, vous devrez les relier comme indiqué dans la première solution.

7. Passer au compte principal du ménage

Si vous faites partie du compte Amazon Household, il est possible que vous ne puissiez pas voir votre Fire TV sur l'application Alexa. Vous devez basculer vers le compte principal Amazon pour les lier.

Aussi sur Tech de guidage

Amazon Alexa appelle vs Drop In: comment diffèrent-ils

Quoi de neuf, Alexa?

Dans mon cas, le simple redémarrage du téléphone a corrigé le problème - le tour de magie. Essayez toutes les corrections mentionnées pour voir lequel fait le tour pour vous. Si tout se passe bien, vérifiez ces applications indispensables pour votre téléviseur Fire.

N'oubliez pas que même si vous pouvez relier plusieurs appareils Alexa à votre Fire TV, vous ne pouvez le contrôler qu'avec un seul appareil à la fois.

Ensuite, vous vous demandez comment lire le son de votre téléphone sur le haut-parleur Echo? Vérifiez les étapes pour les lier.