4 statistiques à suivre sur Google Analytics
De nombreux propriétaires de sites Web se concentrent sur la quantité plutôt que sur la qualité des clics lorsqu'ils ouvrent leur tableau de bord Google Analytics. Mais la qualité de vos clics est beaucoup plus importante. Heureusement, vous pouvez le déterminer facilement en fonction de votre taux de rebond - le pourcentage de visiteurs qui visitent votre site mais qui partent peu après leur arrivée.
Le nombre de visiteurs et les performances des campagnes sont des points d'intérêt importants pour le trafic Google Analytics. devrait donner une attention égale au taux de rebond. Dans la vidéo ci-dessous, Avinash Kaushik, l'évangéliste du marketing numérique de Google, qualifie le taux de rebond de "mesure la plus sexy de tous les temps: elle vous aide à poser les bonnes questions."
1. Définir une référence pour un bon taux de rebond
Les taux de rebond seront différents pour chaque site Web, mais il existe des situations où le taux de rebond est anormalement élevé. Si vous avez un blog ou un site qui répertorie tous vos messages ou contenus sur votre première page, votre taux de rebond sera anormalement élevé lorsque les utilisateurs entrent, lisent de nouveaux messages et partent. Kaushik déclare qu'un bon taux de rebond pour un site Web standard est entre 40 et 60 pour cent.
2. Réduisez votre taux de rebond en améliorant la convivialité
Si vous avez un taux de rebond élevé et que vous souhaitez le réduire, examinez d'abord les problèmes d'ergonomie de votre site. Si les clients ne trouvent pas ce dont ils ont besoin sur votre site Web, ils l'abandonneront et iront ailleurs. Payez un concepteur de sites Web pour examiner votre site de façon légale et pour éliminer les problèmes de convivialité et de navigation qui demandent aux gens de partir.
3. Augmenter le contenu du site
Si vos problèmes d'ergonomie sont pris en compte, vous devez modifier la copie marketing et les graphiques pour aider les clients à trouver rapidement ce dont ils ont besoin. Le contenu doit être clair, concis et associé à des graphiques attrayants qui pointent les visiteurs vers ce qu'ils veulent. Une copie longue et déchaînée et un manque de graphiques attrayants maintiendront votre taux de rebond élevé.
4. Prenez en compte les variations entre les taux de rebond
La variation entre les taux de rebond est la mesure précieuse car elle vous aidera à évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires pay-per-click et de l'utilisation des médias sociaux. Si votre trafic Facebook affiche un taux de rebond de 76% alors que vos recherches Google organiques atteignent 90%, votre campagne Facebook fonctionne bien, mais la structure et la copie de votre site Web peuvent bénéficier d'un peu de TLC. Si l'une de vos campagnes d'annonces PPC a un taux de rebond plus élevé que les autres, supprimez-le et riffez sur ceux qui fonctionnent.
5. Faites en sorte que votre profil de mot-clé soit plus qu'un contour de craie
Faites un profil de mot-clé pour votre entreprise une fois tous les six mois. Le web est une bête en constante évolution et les habitudes de navigation des clients. Un profil de mot-clé d'il y a deux ans est inutile. Vous pouvez actualiser ceci en utilisant l'outil Google AdWords Keyword Tool pour brancher les termes clés actuels et suivre ses suggestions pour changer la copie de votre site. Lorsque vous remarquez de gros changements, vous pouvez changer la navigation de votre site et créer de nouvelles pages pour répondre à vos nouveaux termes clés. Cela réduira votre taux de rebond en mettant votre site sur la carte pour les termes recherchés par vos clients.
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